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「今変わる新人教育―自ら考え、行動する社員を育むためにー」

●現在求められている人財は、「自ら学び、自ら考え、自ら行動できる人」である

●ラーニング･システムズでは、新人社員の育成の考え方として
＜1＞長期的視点で育成する
・3年間という育成期間をすえ、「職場で意識的に計画的に」人を育てる。
・管理者やメンターの関わりが特に重要。

＜2＞型を徹底させる
・仕事のやり方に加え、人としてのあり方を徹底させる。
・「なぜやるのか」というベースを理解させる必要がある。

＜3＞ありたい姿、あるべき姿を描かせる
・個人のキャリアプランニングを考えさせ、「ありたい姿、あるべき姿」描かせる。
・EQ（こころの知能指数）の考えを教育に取り入れ、人生・仕事でのライフキャリアも描かせる。

今後の新人教育では、3年目社員が2年目社員に、2年目社員が1年目社員に互いに教え互いに学ぶことが重要である。
教え、教わり、学ぶことが、自律と自立の人づくりには欠かせない。

医学教育の現状と問題点、筑波大学での取り組みを紹介。

●医学教育の現状と問題点は
知識や高度先進医療重視で、実学（技能、態度）は軽視傾向にある。臨床教育の大部分は大学病院で行われている。結果、専門化・細分化し現場で使えず、応用か利かない医師が育ち「患者中心」の医療ができないという問題が生じている。
●筑波大学における医学教育改革
期待される医師像として「学び続けられる力」などが求められている。
筑波大学では医学教育における「教えない教育」として
1.問題基盤型テュートリアル教育
シナリオに基づき問題点の抽出→自己学習→グループ学習→発表を繰り返す内容。
2.クリニカル・クラークシップ(参加型臨床実習)
自分の能力に応じて診療に参加する。
3.医療概論
医療者としてのスキルや態度を身につけさせる。
4.Faculty Development（教育者の教育）
教育方法を教育者へ教える。
を実施。重視するのは知識のみを教えるのではなく、「自ら学ぶ力」を身につける教育である。そのために、医学教育のパラダイムを「知識重視」から「自ら学ぶ」へシフトしている。

●「教えない教育」実践のためには
・「信じる」現在のパフォーマンスを見るのではなく、将来を信じること
・「耐える」心を砕き手間を掛けないと教育はできない
・「支える」成長できる環境を整え、長期的･継続的･体系的に教育する

どう教えたかではなく、相手がどう学んだかの視点をもって教育に取り組むことが重要。

「本音」をキーワードとする様々な取り組みを紹介

●安川電機の人材育成
社長の思い「安川電機を愛し、安川電機を誇りに思う人づくり」を推進するために「育とう・育てようとする風土の醸成」が重要である。
1.「Yわい倶楽部」、『人づくり』伝承講座、本部、事業部対話集会がある。
特に社長自らが各事業所を訪問する「Yわい倶楽部」。『気楽にまじめに』人材育成から将来の夢までを双方向で話し合う。メールやインターネットではなく社長と直に話すことで参加者の意識が変わってきつつある。

2.安川電機の教育体系
OJTからOJLへ。主体的に“学び、考え、行動する”人材を育成するために。
新入社員導入研修「ウォークラリー」でのごみ拾いを通して日頃からのモラル・５S・マナーを体感、「模擬出張」で出張報告書の作成を通し、文書作成力を養成。

3.ある女性社員の自己研鑽
子育て中の本音（残業できない）が生み出した、ワークライフバランス実現への道を事例で紹介。
数々の業務改善やｷｬﾘｱﾃﾞｻﾞｲﾝを通して、自身の人生における目標が明確化。
今置かれた事業や状況の中でやれることをやる姿が周囲の女性社員の意識にも変化を及ぼしつつある。

●自作家づくり
家に対する本音が生み出した、自作家完成までの道のりを紹介。
家族や周囲の理解、情報収集、そして明確なイメージと強い意志が成功の秘訣。

本人がその気にならないと教育も自己研鑽も家作りも、できない。周囲は本人の「本音」にいかに訴えるかが重要である。

●「愛燦燦と」「上を向いて歩こう」「さとうきび畑の歌」など馴染み深いメロディーから絵本をモチーフにした歌まで、聞く人の心を捉えて離さないその歌声に、思わず涙する参加者もいたようだ。

「言葉は時にウソをつきます。けれど歌は心にまっすぐ届きます。是非会社でも歌を歌ってください」。

 

 

 

 

「教えない教育」～自立と自律の「個」と「組織」をつくるために
●教えない教育とは、経験から気づかせて主体的に自ら学ばせることである。
ラーニング・システムズはその考えに基づき、「ラーニング」というスタイルで学習を進めている。今求められている人材は「自ら考え自ら行動できる人」であるが、育成する場合、学習の難易度として「知識が変わり価値観が変わる、そして個人の言動の変化へつながり、最終的に組織の言動が変化する」ことを知っておく必要がある。 

●1.組織の変化:自立と自律の組織をつくるには５つの要素がある。
（１）ミッション　（２）ゴール　（３）プロセス　（４）ルール（バリュー、行動指針）　（５）メンバー(コンビネーション、動機づけ)
５つの要素に基づいて組織をデザインするための例として２つのプログラムを紹介。
「組織をまとめる６つのポイント」「リーダーシップ能力向上１３のカテゴリー」

●2.個人の変化　　　より自立した個人をつくるためには２つのポイントがある
（１）自立したキャリアを形成すること（２）自ら考え自ら行動できる意識とスキルを身につけること
・２つの要素に基づいて個人をデザインするための例として２つのプログラムを紹介
・自分のキャリアを自分でつくるために「キャリア・レビュー・ワークショップ」
・自ら考え自ら行動できる人を育てるために「考えをまとめるスキル、説得するスキル」

激しい激流を下るような時代に、その変化に対応できる個人・組織を育成するためには、いかに「教えずに学ばせるか」が必要になってくる。

●チームを作りあげる際、重視していることがある
1)目標設定　2)チームフィロソフィー（チーム哲学）　3)プロフェッショナルリズム　4)チームモラル 

１）目標管理
まずはミーティングで選手の顔を如何に上げさせるかがポイント。具体的な数字を出し、こちらを向かせる。

２）チームフィロソフィー
・ＥＮＪＯＹ　目をキラキラさせて、怖がらずプレイできるように「失敗なんて屁でもない」と言いつづける。人間は失敗しないと気づかない
・Ｔｈｉｎｋｉｎｇ　Ｂｙ　Ｙｏｕｒｓｅｌｆ　コーチ・監督は選手が育つ邪魔をしてはいけない。選手は気づいたら、やる。一人対グループの場合は、「性悪説」。最初から分かってはくれないと思って接する。
・Ｃｏｎｃｅｎｔｒａｔｉｏｎ　、「今できること」のみを考えさせる。やるべきことは３つ
「セルフコントロール」「練習」「本番でベストを尽くす」。そこに集中させる
・Ａｇｒｅｓｓｉｖｅ　Ｐｌａｙ　勝つためにベストを尽くせ。誰かではない、お前がやるしかない
・Ｃｏｍｍｎｉｃａｔｉｏｎ　挨拶を徹底させる。挨拶はコミュニケーションを取る準備ができているという合図である。また、「お互いを認めているのだ」と伝えることも重要。

３）プロフェッショナルリズム
練習→休養と栄養→回復→練習、プロはこのすべてにおいて拘束される。
「志」を持ったリーダーが「これは美しい決断なのか」を自問する。「志」＝士の心＝忠義　「義」＝「我、美しく」

４）チームモラル
勝負の神様は細部に宿っている。モラルをルールで縛るのではなく、自然にそうなるようにせねばならない。

●会社紹介
日本の３割を占める大規模ボトラー会社。世界のボトラーの中でも、売上高は第４位。増収増益を続けている。 

●社員に常に言っていること
1.雲外に蒼天あり
2.多くの課題・難題があっても必ず空はある
禅の教え。同じ場所を同じタイミングでつつく

●現在取組んでいること
1)エコドライブ活動
「安全と健康を守るのは会社の役目」。「車両をきれいにする」と自然と身なり服装が良くなり、挨拶が出来るようになる。車の駐車場所を考えるようになる。→正しい行動→成果へつながる

2）「カイゼン」マラソン
ほんの、ちょっとだけ考える習慣を付ける。１分でも早く仕事が終わるように１本でも多く飲料が売れるように・・・毎日少し考えて継続する。コツコツと、基本を、愚直に、地道に徹底しておこなう。

3)人材育成
挙手制で行う勉強会『皆拓塾』を行っている。ものごとの本質・基本を学ぶ場として若手に勉強の機会を提供したい。共通する考えは「徳育」。心からのものはすぐ必ず相手に伝わる

人間は変わる。たった一言で、評価することで。努力する人を運命は決して裏切らない。

●「コンドルは飛んでゆく」や「１００万本のバラ」など、世界の音楽から「少年時代」など親しみやすい音楽までジャンルを問わない演奏。オリジナル曲も披露。素敵な音楽と飾らない二人の人柄に、参加者は日頃の疲れを癒されたようだ。「お酒を飲みながら聞きたかった」という意見が多数聞かれた。