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ラーニング・フォーラム2015

2015年5月26日 火曜日


「覚悟の経営、学びをマネジメントする」

“覚悟”とは、来るべき困難なことに対して、それを受けとめる心構えのことを言いますが、仏教では、真理を悟る、真理に目覚めることを意味するそうです。

企業経営には困難がつきものです。困難を克服する、問題を解決することこそ経営ですし、日々その連続です。そして、視点を高くして考える時、時間軸を長くして時代を考える時、困難の度合いは大きくなります。“新しい明日”を創る覚悟が必要です。覚悟無きものは国のリーダーにはなれません、企業のリーダーにはなれません。

それは、“人づくり”においても同様です。国の根幹は“人”です。会社のベースも“人”です。人の成長なくして組織の成長はありえません。“学び”をマネジメントして、真剣に“人づくり”を行う、その覚悟が問われます。

経営の真理、人づくりの真理を悟ることは容易ではありませんが、その原理原則を学ぶことはできます。

別紙内容で『ラーニング・フォーラム2015』を開催致します。“覚悟の経営、学びをマネジメントする”、をテーマに、ご一緒に学びたいと存じます。

ラーニング・システムズ社は、人や組織が“いかに学び、いかに成長するか”を基本テーマとして、皆様方に新しい価値をご提供いたしたいと考えております。一人ひとりの人生の幸福のために、それぞれの組織の成長のために、お役に立てれば幸いです。

2015年6月
ラーニング・システムズ株式会社
代表取締役社長 高原 要次


開 催 日 2015年8月4日(火) 13:00~17:30(開場12:30)
開催場所 福岡国際会議場(国際会議室501)
福岡市博多区石城町2-1 TEL 092(262)4111
参加費 無料(ご招待)
参加申込 申し込みフォームまたは以下の申込用紙にてFAXで、お申し込み下さい
≫ラーニング・フォーラム2015・FAXお申込用紙(PDFデータ)
講 演 ・株式会社指宿ロイヤルホテル 代表取締役会長 有村 佳子 様
・株式会社麻生情報システム 代表取締役社長 瀧中 秀敏 様
・ラーニング・システムズ株式会社 営業部長 菊池 政司
音 楽 “Bella Vita 美しい人生”
フルート:中西 久美さん ボーカル:西島 幸宏さん ピアノ:岡 直美さん

『覚悟の経営』

講演  株式会社指宿ロイヤルホテル 代表取締役会長 有村 佳子 様

「何もないが、夢だけはある!」夫、有村芳郎氏の遺志を継ぎ、指宿ロイヤルホテルを経営、困難と苦悩を経て、夢を実現。一ホテルに留まらず指宿市、鹿児島県の観光発展に寄与。地域と国を動かし、医療・健康・観光を兼ね備えたサービス業を展開、昨年9月「タラソビューティー」として完成。
国土交通省観光カリスマ
経済産業省地域中小企業サポーター
内閣府地域活性化伝道師
著書「覚悟の経営」(PHP研究所)

『学び成長して、社会システム変革への貢献』

講演  株式会社麻生情報システム 代表取締役社長 瀧中 秀敏 様

麻生情報システムは麻生グループの中核企業で、グループミッションである“社会システム変革への貢献”をICTの分野で展開している。特に、医療・自治体(文教や救急/防災)に強みを持ち、全国展開。
瀧中氏は、2013年より社長職。“人づくり”を柱として、社員のビジネス能力(マネジメント・セールス・ビジネススキル)向上に取り組み、麻生情報の“新しい明日”創りを目指す。

ラーニング・システムズからのお知らせ

『“学び”をマネジメントするシステム』
ラーニング・システムズ株式会社
パフォーマンス・コンサルタント 営業部長 菊池 政司

コンサート”Bella Vita 美しい人生”

フルート 中西 久美さん、ボーカル 西島 幸宏さん、ピアノ 岡 直美さん

お申し込みはこちら

TYF 考えをまとめるスキル・説得するスキル(福岡)

2015年3月2日 月曜日

すぐに使える!ビジネス・プロフェッショナル必須のスキル

対象者

下記のような課題を持つ営業担当者、管理者、SE、公の場で話す機会が多い方

・製品やサービスの説明が効果的にできず、うまく製品の魅力を伝えることができない。
・同じ説明を何回も行い、会議の時間を長引かせてしまう。
・簡潔明瞭な報告・連絡・相談ができず、結局何が言いたいのか分からない。
・説明の際に聞き手を見ずに画面やメモを見て話し、言いたいことが伝わらない。

コースのねらい

「Think on Your Feet® -考えをまとめるスキル、説得するスキル-」コースの目的は、日常業務でのあらゆる場面において、自分の考えを素早くまとめ相手に分かりやすい表現で効果的に伝えられるスキルを身につける」ことです。

コースの特徴

・練習中心
  2日間を通して、練習が15回以上あります。
 ・印象に残るシンボルマークとシンプルで使いやすいスキル
  論理的思考をやさしく、分かりやすい「シンボルマーク」にし、絵として脳に刻み込まれます。また、シンプルで簡単なスキルなので、記憶にも残りやすく、現場で即実践されます。

参加者の声

期待される効果

・自分の考えを筋道を立てて素早く相手に伝えることができるようになる。
・お客様からの質問に対し、簡潔明瞭に答えられるようになる。
・プレゼンテーションや交渉の際に、説得力を持って話せるようになる。
・会議やスピーチの時など、聞き手にとって「言うことが分かりやすい人」になれる。

参加者の声

コースプログラム

1日目 2日目
9:30 1.オリエンテーション 5.前日の復習
2.分かりやすく説明するための3つのプラン 6.相手に踏み込む-実践プラン 4つのサブプラン
「時」(時系列で示す)のプラン 「描いてみせる」(例を示す)
「場所」(場所で示す)のプラン 「正反対を示す」(対照的な例)
「三角形」(視点で示す)のプラン 「因果関係を示す」
12:00 昼   食
13:00 3.うまく相手を説得するための3つのランプラン 「レポーター式」(過不足なく)
「ズームレンズ」(視野を拡げる)のプラン *練習、練習また練習
「振り子」(両極を示す)のプラン 7.簡潔で、分かりやすく、前向きな言葉とは
「利点」(メリット)のプラン 緊張の克服
17:30 4.ブレイン-スキャングリッド 総まとめ

開催要項

日時 2015年10月14日(水)~15日(木) 9:30~17:30(2日間とも)
場所 ラーニング・システムズ株式会社 セミナールーム
福岡県福岡市博多区博多駅南1丁目3-6第三博多偕成ビル10階
費用 86,400円…昼食代、テキスト代、消費税を含みます。

お申込方法

下記のFAX申込書に必要事項をご記入の上送信いただくか、もしくはホームページから直接お申し込み下さい。申込書受領後、御申込確認のご連絡をさせていただきます。

≫FAXお申込用紙はこちら(PDFデータ)

≫お申込フォームはこちら

事前調査

コース参加にあたり事前にパーソナル・スタイル調査をしていただきます。「自己診断結果」と「周囲5名による調査結果」は研修の中でフィードバックします。

お申込期限

2015年9月30日(水)

お支払いについて

セミナー終了後、請求書をお送りいたしますので、弊社銀行口座へお振り込み下さい。

お問合せ

ラーニング・システムズ株式会社
〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南1-3-6 第三博多偕成ビル10階
TEL:092-414-1911 (担当:原口)
E-MAIL:learning@learning.co.jp

GTD 『Getting Things Done®』コース(福岡)

2015年3月2日 月曜日

ストレスフリーの仕事術

対象者

次のような課題を持つ新人、中堅、プレイングマネージャー、管理者

・今まで経験のない、新たな仕事に取り組む必要がある。
・マルチタスクを常として、同時並行で仕事をこなさなければならない。
・やるべき事が多すぎ、頭の中が常に一杯の状態で、優先順位がつけられない。

コースのねらい

「GTD Getting Things Done®」は、次々に起こる「やるべき事」を瞬時に整理して、高い生産性を維持するための画期的な仕事術です。フォーチュン500をはじめ、世界の多くの企業で採用されているプログラムです。常に同時並行の仕事を抱え、「あれもこれも」と頭の中が忙しい方には、その煩わしさとストレスから解放され、集中してものごとに取り組むことができるようになります。

コースの特徴

概念の習得や考え方の理解ではなく、自分自身のやるべき事や仕事を「GTDワークフロー」を使って整理する、実践的なセミナーです。

期待される効果

・自分自身の仕事、気になっていることが整理され、まず次に何をすべきか、具体的な行動を明確にできるようになる。
・「やらなければいけない」とは思いつつ、手が付けられずにいた事に着手できるようになる。
・「あれもこれも」と煩わされるストレスから濃い方され、集中してものごとに取り組むことができるようになる。

GTDホームページはこちらから

 参加者の声

コースプログラム

内容
9:30 1.オリエンテーション
  • GTDの基礎となる考え方
2.GTDの基本プロセス
(1)「集める」「マインド・スイープ」他
(2)「仕分ける」
 ・「プロジェクト」と「次のアクション」
12:00 昼   食
13:00  ・「次のアクション」の作成方法
(3)「収納する」
 ・2分間ルール ・「次のアクション」の整理方法 ・委任するか実施時期を設定する
(4)「更新する」・正しい更新の仕方
(5)「選択する」・優先順位付け、実行を阻害する要因
17:30 まとめ

開催要項

日時 2016年2月3日(水) 9:30~17:30
場所 ラーニング・システムズ株式会社 セミナールーム 
福岡市博多区博多駅南1丁目3-6 第三博多偕成ビル10階
費用 54,000円…昼食代、テキスト代、消費税を含みます。

お申込方法

下記のFAX申込書に必要事項をご記入の上送信いただくか、もしくはホームページから直接お申し込み下さい。申込書受領後、御申込確認のご連絡をさせていただきます。

≫FAXお申込用紙はこちら(PDFデータ)

≫お申込フォームはこちら

お申込期限

2016年1月20日(水)

お支払いについて

セミナー終了後、請求書をお送りいたしますので、弊社銀行口座へお振り込み下さい。

お問合せ

ラーニング・システムズ株式会社
〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南1-3-6 第三博多偕成ビル10階
TEL:092-414-1911 (担当:原口)
E-MAIL:learning@learning.co.jp

GTD 『Getting Things Done®』コース(福岡)

2015年3月2日 月曜日

ストレスフリーの仕事術

対象者

次のような課題を持つ新人、中堅、プレイングマネージャー、管理者

・今まで経験のない、新たな仕事に取り組む必要がある。
・マルチタスクを常として、同時並行で仕事をこなさなければならない。
・やるべき事が多すぎ、頭の中が常に一杯の状態で、優先順位がつけられない。

コースのねらい

「GTD Getting Things Done®」は、次々に起こる「やるべき事」を瞬時に整理して、高い生産性を維持するための画期的な仕事術です。フォーチュン500をはじめ、世界の多くの企業で採用されているプログラムです。常に同時並行の仕事を抱え、「あれもこれも」と頭の中が忙しい方には、その煩わしさとストレスから解放され、集中してものごとに取り組むことができるようになります。

コースの特徴

概念の習得や考え方の理解ではなく、自分自身のやるべき事や仕事を「GTDワークフロー」を使って整理する、実践的なセミナーです。

期待される効果

・自分自身の仕事、気になっていることが整理され、まず次に何をすべきか、具体的な行動を明確にできるようになる。
・「やらなければいけない」とは思いつつ、手が付けられずにいた事に着手できるようになる。
・「あれもこれも」と煩わされるストレスから濃い方され、集中してものごとに取り組むことができるようになる。

GTDホームページはこちらから

 参加者の声

コースプログラム

内容
9:30 1.オリエンテーション
  • GTDの基礎となる考え方
2.GTDの基本プロセス
(1)「集める」「マインド・スイープ」他
(2)「仕分ける」
 ・「プロジェクト」と「次のアクション」
12:00 昼   食
13:00  ・「次のアクション」の作成方法
(3)「収納する」
 ・2分間ルール ・「次のアクション」の整理方法 ・委任するか実施時期を設定する
(4)「更新する」・正しい更新の仕方
(5)「選択する」・優先順位付け、実行を阻害する要因
17:30 まとめ

開催要項

日時 2015年8月27日(木) 9:30~17:30
場所 ラーニング・システムズ株式会社 セミナールーム 
福岡市博多区博多駅南1丁目3-6 第三博多偕成ビル10階
費用 54,000円…昼食代、テキスト代、消費税を含みます。

お申込方法

下記のFAX申込書に必要事項をご記入の上送信いただくか、もしくはホームページから直接お申し込み下さい。申込書受領後、御申込確認のご連絡をさせていただきます。

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お申込期限

2015年8月10日(月)

お支払いについて

セミナー終了後、請求書をお送りいたしますので、弊社銀行口座へお振り込み下さい。

お問合せ

ラーニング・システムズ株式会社
〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南1-3-6 第三博多偕成ビル10階
TEL:092-414-1911 (担当:原口)
E-MAIL:learning@learning.co.jp

PGM-S 『パートナーシップ・セールス』コース(福岡)

2015年3月2日 月曜日

すべてのお客様と信頼関係を構築!着実に成果を出すために!

対象者

下記のような課題を持つ営業担当者および営業管理者

・苦手なタイプのお客様、得意なタイプのお客様があり、訪問に偏りがある。
・どのお客様に対しても同じように営業アプローチを行い、お客さまの満足度が上がらない。
・先方担当者の期待が読めずに、インパクトのある提案ができない。
・商品知識はあるけれども、対人折衝で悩んでいる。
・先方担当者からしっかりした情報の収集やニーズ把握ができない。

コースのねらい

パートナーシップ・セールス コースは私たちひとりひとりが持つ対人折衝上の傾向を分析して、お客さまの期待に応えるための言動(スキル)を学習するコースです。参加者はこのコースを通して、お客様と対等な立場に立ち、お互いに信頼関係を築くことで、お客様の問題解決のお手伝いがよりスムースにできるようになります。

コースの特徴

・パーソナル・スタイル理論に基づいた人間の心理・行動科学から、対人折衝能力の向上を図る
・小グループでの討論、ロールプレイを組み込み、参加者が自らの体験と結び付けやすくした参加型ラーニング・スタイルで行う

期待される効果

・お客様の期待を理解し、お客様満足度の高い営業ができることで、成果を出せるようになる。
・様々なタイプのお客様に対して上手に対応するスキルを身につけ、より信頼されるようになる。
・的確にお客さまの抱えている問題点を発見する能力を身につけることができる。
・苦手なタイプのお客様に対しても上手なアプローチができ、信頼関係を築くことができる。
・お客様の抱えている不安などを解消するスキルを身につけることができる。

参加者の声

コースプログラム

1日目 2日目
9:30 1.オリエンテーション 3.ストレス行動と対応の仕方
コースの目的 相手の緊張を高める言動
コースの進め方 緊張とストレス
2.パーソナル・スタイルの理解 スタイル別のストレス行動
パーソナル・スタイルとは ストレス行動への対処
支配性・社交性
12:00 昼   食
13:00 4つのパーソナル・スタイル 4.安心度合の向上
基本的ニーズ 安心度合とは
人との接し方 安心度合調査結果の配布
時間の使い方 安心度合向上のポイント
仕事への取り組み方と決断の仕方 安心度合いの低い交流/高い交流
パーソナル・スタイル識別 5.安心度合向上計画
17:30 調査結果配布

開催要項

日時 2016年1月21日(木)22日(金) 9:30~17:30
場所 ラーニング・システムズ株式会社 セミナールーム
福岡県福岡市博多区博多駅南1丁目3-6第三博多偕成ビル10階
費用 86,400円…昼食代、テキスト代、消費税を含みます。

お申込方法

下記のFAX申込書に必要事項をご記入の上送信いただくか、もしくはホームページから直接お申し込み下さい。申込書受領後、御申込確認のご連絡をさせていただきます。

≫FAXお申込用紙はこちら(PDFデータ)

≫お申込フォームはこちら

事前調査

コース参加にあたり事前にパーソナル・スタイル調査をしていただきます。「自己診断結果」と「周囲5名による調査結果」は研修の中でフィードバックします。

お申込期限

事前調査の都合により、お申し込みの期限を2015年12月18日(金) とさせていただきます。

お支払いについて

セミナー終了後、請求書をお送りいたしますので、弊社銀行口座へお振り込み下さい。

お問合せ

ラーニング・システムズ株式会社
〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南1-3-6 第三博多偕成ビル10階
TEL:092-414-1911 (担当:原口)
E-MAIL:learning@learning.co.jp

PGM-S 『パートナーシップ・セールス』コース(福岡)

2015年3月2日 月曜日

すべてのお客様と信頼関係を構築!着実に成果を出すために!

対象者

下記のような課題を持つ営業担当者および営業管理者

・苦手なタイプのお客様、得意なタイプのお客様があり、訪問に偏りがある。
・どのお客様に対しても同じように営業アプローチを行い、お客さまの満足度が上がらない。
・先方担当者の期待が読めずに、インパクトのある提案ができない。
・商品知識はあるけれども、対人折衝で悩んでいる。
・先方担当者からしっかりした情報の収集やニーズ把握ができない。

コースのねらい

パートナーシップ・セールス コースは私たちひとりひとりが持つ対人折衝上の傾向を分析して、お客さまの期待に応えるための言動(スキル)を学習するコースです。参加者はこのコースを通して、お客様と対等な立場に立ち、お互いに信頼関係を築くことで、お客様の問題解決のお手伝いがよりスムースにできるようになります。

コースの特徴

・パーソナル・スタイル理論に基づいた人間の心理・行動科学から、対人折衝能力の向上を図る
・小グループでの討論、ロールプレイを組み込み、参加者が自らの体験と結び付けやすくした参加型ラーニング・スタイルで行う

期待される効果

・お客様の期待を理解し、お客様満足度の高い営業ができることで、成果を出せるようになる。
・様々なタイプのお客様に対して上手に対応するスキルを身につけ、より信頼されるようになる。
・的確にお客さまの抱えている問題点を発見する能力を身につけることができる。
・苦手なタイプのお客様に対しても上手なアプローチができ、信頼関係を築くことができる。
・お客様の抱えている不安などを解消するスキルを身につけることができる。

参加者の声

コースプログラム

1日目 2日目
9:30 1.オリエンテーション 3.ストレス行動と対応の仕方
コースの目的 相手の緊張を高める言動
コースの進め方 緊張とストレス
2.パーソナル・スタイルの理解 スタイル別のストレス行動
パーソナル・スタイルとは ストレス行動への対処
支配性・社交性
12:00 昼   食
13:00 4つのパーソナル・スタイル 4.安心度合の向上
基本的ニーズ 安心度合とは
人との接し方 安心度合調査結果の配布
時間の使い方 安心度合向上のポイント
仕事への取り組み方と決断の仕方 安心度合いの低い交流/高い交流
パーソナル・スタイル識別 5.安心度合向上計画
17:30 調査結果配布

開催要項

日時 2015年6月23日(火)24日(水) 9:30~17:30
場所 ラーニング・システムズ株式会社 セミナールーム
福岡県福岡市博多区博多駅南1丁目3-6第三博多偕成ビル10階
費用 86,400円…昼食代、テキスト代、消費税を含みます。

お申込方法

下記のFAX申込書に必要事項をご記入の上送信いただくか、もしくはホームページから直接お申し込み下さい。申込書受領後、御申込確認のご連絡をさせていただきます。

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事前調査

コース参加にあたり事前にパーソナル・スタイル調査をしていただきます。「自己診断結果」と「周囲5名による調査結果」は研修の中でフィードバックします。

お申込期限

事前調査の都合により、お申し込みの期限を2015年5月29日(金) とさせていただきます。

お支払いについて

セミナー終了後、請求書をお送りいたしますので、弊社銀行口座へお振り込み下さい。

お問合せ

ラーニング・システムズ株式会社
〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南1-3-6 第三博多偕成ビル10階
TEL:092-414-1911 (担当:原口)
E-MAIL:learning@learning.co.jp

SSM「戦略的営業活動」

2015年3月2日 月曜日

新規顧客の獲得! 着実に成約率を上げる!

対象者

次のような課題を持つ営業担当者および営業管理者

・1回目の訪問はできるが、その後2回目の訪問につながらない。
・若さと馬力で突き進む説得型営業に固執している。
・提案はできるが、提案そのものがお客様の問題解決につながらず、成約に至らない。

コースのねらい

「SSM 戦略的営業活動」は、お客様の立場に立ち、取引(購入)に至るまでにお客様が抱く不安や期待、感情を理解することにより、「営業担当者とお客様との間に両者満足の関係を構築し、一度の取引ではなく、長期的な関係を構築する」ことを目的としています。

コースの特徴

グループでの討論、ロールプレイで、参加者が自らの営業活動を振り返りながら、
参加型のラーニング・スタイルで行う。

期待される効果

・初回訪問でお客様との信頼関係を築き、2回目の訪問への手がかりを掴むことができるようになる。
・お客様が抱えている問題を的確に把握し、計画的効果的なアプローチができるようになる。
・商談をめぐる関係者の位置・役割がつかめ、キーマンに向かって効果的なアプローチができるようになる。
・今までの経験、なぜ成功したのか?失敗したのか?その理由が理解でき、次にやるべきことが明確になる。

期待される効果

参加者の声

・営業を行う上で、まずお客様と信頼関係をつくる事の重要性が理解できた。
・営業のプロセスごとにやるべきことが明確になった。
・商談時、特に「信頼の確立」に重点を置いた進め方を心がけ、お客様とざっくばらんに話せる関係ができ、ニーズを正確に把握できるようなった。

コースプログラム

1日目 2日目
9:00 1.オリエンテーション 問題を顕在化させるためのスキル
営業担当者に求められる能力は何か お客さまと問題点を合意する
2.営業活動のセールスプロセス
5.提案の説明(的を得た提案をする)
3.信頼の確立(信頼関係を構築する) お客さまを分析する
お客さまを分析する
12:00 昼   食
13:00 初めて訪問するお客さまが抱く お客さまに合わせた説明のスキル
感情とは何か
お客さまの受け取り方 6.不安の解消(意思決定を援助する)
信頼の確立のためのスキル お客さま示す抵抗とは何か
お客さまの不安を理解する
17:00 4.問題の共有(問題に気づかせる) 緊張緩和のステップ
問題とは 7.総まとめ

開催要項

日時 2015年9月9日(水)~10日(木)
場所 ラーニング・システムズ株式会社 セミナールーム
福岡県福岡市博多区博多駅南1丁目3-6第三博多偕成ビル10階
費用 84,000円…昼食代、テキスト代、消費税を含みます。

お申込方法

下記のFAX申込書に必要事項をご記入の上送信いただくか、もしくはホームページから直接お申し込み下さい。申込書受領後、御申込確認のご連絡をさせていただきます。

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お申込期限

2015年8月25日(火)

お支払いについて

セミナー終了後、請求書をお送りいたしますので、弊社銀行口座へお振り込み下さい。

お問合せ

ラーニング・システムズ株式会社
〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南1-3-6 第三博多偕成ビル10階
TEL:092-414-1911 (担当:原口)
E-MAIL:learning@learning.co.jp

ラーニング・フォーラム2014 “道を作る、明日を創る” 開催のご報告

2014年9月1日 月曜日

ラーニング・フォーラム2014 “道を作る、明日を創る”を開催いたしました。
多くのお客様にご参加いただき、好評の後に終了することができました。内容について報告いたします。

開 催 日 2014年7月30日(水) 13:00~17:30
開催場所 福岡国際会議場 501会議室

フォーラム全体写真

1.『オープニング』 ラーニング・システムズ株式会社 代表取締役 高原 要次

●“道を作る、明日を創る!”
開催趣旨:我々が人として、日本人として歩んできた道を振り返ると、まさに今、大きな曲がり角にきているように感じる。岐路に立たされた時、何を軸として生きるのか。決断を迫られた時、何を基準にして決めるのか。その拠り所となる価値観、判断軸が問われる。
“乱世の時代”人として、ビジネスとしての「道理をわきまえ」「新しい明日を創る」リーダーが求められる。

 

『リーダーとしての“あるべきやうわ”』
~人として、日本人として、リーダーとして“どうあるべきか”~
株式会社イメージプラン 代表取締役社長 田口 佳史 様

●中国古典の教え、東洋思想におけるリーダーシップを学ぶ
欧米の時代から今、アジアの時代にきている。そこに日本人としてどうリードしていくかが問われる。日本企業の独自性は「日本伝統精神・文化」から生じており、企業活動の強みは、日本の地理的特性「森林山岳海洋国家(自然に神を感じる)」「ユーラシア大陸の東端(儒・仏・道・禅・神道思想の集積地)」にある。

・リーダーシップには、思想哲学性が必要。東洋思想においては、リーダーシップは非常時で必要される事を想定している。非常時こそリーダーシップ発揮の時であり、“有事は返事の備えにある”。

・佐藤一斎 「重職心得箇条」(第10条・5条・1条抜粋)を参加者全員で朗読

・「正」しいとは (一)この線で+(止)まれ、である。
この線(一)がないと、迷い、間違い、自信を失う。リーダーは規範をもとに判断し、メンバーを導く必要がある。今は「規範形成教育」がない時代であり、これからのリーダーは同じ「定規、分度器」をメンバーと共有することである。

社則・企業理念
企業人としての規範
社会人としての規範
人間の規範

・「徳」(Virtue)→「自己の最善を他者に尽くしきること」
   松下幸之助 「企業とは、感謝の人間関係を何人つくるか」
 「運の強いこと」 → 「徳を積むこと」

 

3.福岡小松の“新しい明日”』
~ テクニカル・サービスがビジネスを変える ~
福岡小松フォークリフト株式会社 顧問(前代表取締役社長) 矢野 和之様

●2005年の社長就任以来、営業品質、技術品質、サービス品質の向上、特にテクニカルサービス事業の再構築にあたっての具体的な取り組み内容をご講演頂いた。

3つの問題点
   「三大セイ病(人のセイ/会社のセイ/お客のセイ)」
   「三大マン病(怠慢/マンネリ/傲慢)」
   「三つのうそ(行っていないのに行った/知らないのに知っている/本当のことを言わない)」

・具体的な取り組み内容
   ①情報収集(学ぶ)活動
   ②方針提示と会議変更
   ③給与制度改革
   ④人事の指針
   ⑤設備投資
   ⑥モチベーションアップ(ハイジーンモラール/モチベータモラール/表彰)

   
・ダントツ社員養成プロジェクト
   ①ダントツ商品開発
   ②福岡小松独自の開発商品
   ③ダントツ社員の育成(養成講座)

4.「ラーニング・システムズ/ラーニング・マスターズからのお知らせ」
ラーニング・マスターズ株式会社 営業部長 雑賀 日出夫

●リーダーシップ発揮の源泉 ~自己理解と脳パワーの最大化 ~
「リーダーシップ発揮の問題点」

・どのようなリーダー(マネージャー)を目指して良いのかわからない
・自分の強みがわからない
・やることがたくさんあり過ぎて、何をどうして良いのか分からない。
・創造性が求められるが、目の前の仕事で精一杯である。 ・・・

(1)パーソナリティ診断ツール「自己理解~Facet5」 の紹介
 ・Facet5の概要
 ・診断結果と活用方法
「リーダーシップ開発/チームビルディング/キャリアデザイン」

(2)GTD® ~脳パワーの最大化~ プログラムの紹介
 ・GTD® Getting Things Done® の概要 「GTDワークフロー」
 ・参加者の声

5.“京のことだま・・・” 歌と語り:吉沢 京子さん ピアノ:鈴木 裕子さん


テレビ「柔道一直線」「水戸黄門」等の映画、テレビでご活躍の吉沢京子さん、ジャズピアニストの鈴木裕子さんのコラボレーション。
プロフェッショナルの語りとその情景を思い浮かべる絶妙な音楽とのマッチングは、感動や涙を誘う場面も。感動と拍手喝采の中、会場全体が良い雰囲気でフォーラムが終了。

GTD 『Getting Things Done®』コース(福岡)

2014年6月13日 金曜日

ストレスフリーの仕事術

対象者

次のような課題を持つ新人、中堅、プレイングマネージャー、管理者

・今まで経験のない、新たな仕事に取り組む必要がある。
・マルチタスクを常として、同時並行で仕事をこなさなければならない。
・やるべき事が多すぎ、頭の中が常に一杯の状態で、優先順位がつけられない。

コースのねらい

「GTD Getting Things Done®」は、次々に起こる「やるべき事」を瞬時に整理して、高い生産性を維持するための画期的な仕事術です。フォーチュン500をはじめ、世界の多くの企業で採用されているプログラムです。常に同時並行の仕事を抱え、「あれもこれも」と頭の中が忙しい方には、その煩わしさとストレスから解放され、集中してものごとに取り組むことができるようになります。

コースの特徴

概念の習得や考え方の理解ではなく、自分自身のやるべき事や仕事を「GTDワークフロー」を使って整理する、実践的なセミナーです。

期待される効果

・自分自身の仕事、気になっていることが整理され、まず次に何をすべきか、具体的な行動を明確にできるようになる。
・「やらなければいけない」とは思いつつ、手が付けられずにいた事に着手できるようになる。
・「あれもこれも」と煩わされるストレスから濃い方され、集中してものごとに取り組むことができるようになる。

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 参加者の声

コースプログラム

内容
9:30 1.オリエンテーション
  • GTDの基礎となる考え方
2.GTDの基本プロセス
(1)「集める」「マインド・スイープ」他
(2)「仕分ける」
 ・「プロジェクト」と「次のアクション」
12:00 昼   食
13:00  ・「次のアクション」の作成方法
(3)「収納する」
 ・2分間ルール ・「次のアクション」の整理方法 ・委任するか実施時期を設定する
(4)「更新する」・正しい更新の仕方
(5)「選択する」・優先順位付け、実行を阻害する要因
17:30 まとめ

開催要項

日時 2014年8月22日(金) 9:30~17:30
場所 ラーニング・システムズ株式会社 セミナールーム 
福岡市博多区博多駅南1丁目3-6 第三博多偕成ビル10階
費用 54,000円…昼食代、テキスト代、消費税を含みます。

お申込方法

下記のFAX申込書に必要事項をご記入の上送信いただくか、もしくはホームページから直接お申し込み下さい。申込書受領後、御申込確認のご連絡をさせていただきます。

≫FAXお申込用紙はこちら(PDFデータ)

≫お申込フォームはこちら

お申込期限

2014年8月8日(金)

お支払いについて

セミナー終了後、請求書をお送りいたしますので、弊社銀行口座へお振り込み下さい。

お問合せ

ラーニング・システムズ株式会社
〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南1-3-6 第三博多偕成ビル10階
TEL:092-414-1911 (担当:原口)
E-MAIL:learning@learning.co.jp

SSM 『戦略的営業活動』コース(福岡)

2014年6月13日 金曜日

新規顧客の獲得!着実に成約率を上げる!

対象者

次のような課題を持つ営業担当者および営業管理者

・1回目の訪問はできるが、その後2回目の訪問につながらない。
・若さと馬力で突き進む説得型営業に固執している。
・提案はできるが、提案そのものがお客様の問題解決につながらず、成約に至らない。

コースのねらい

「SSM 戦略的営業活動」は、お客様の立場に立ち、取引(購入)に至るまでにお客様が抱く不安や期待、感情を理解することにより、「営業担当者とお客様との間に両者満足の関係を構築し、一度の取引ではなく、長期的な関係を構築する」ことを目的としています。

コースの特徴

グループでの討論、ロールプレイで、参加者が自らの営業活動を振り返りながら、参加型のラーニング・スタイルで行う。

期待される効果

・初回訪問でお客様との信頼関係を築き、2回目の訪問への手がかりを掴むことができるようになる。
・お客様が抱えている問題を的確に把握し、計画的効果的なアプローチができるようになる。
・商談をめぐる関係者の位置・役割がつかめ、キーマンに向かって効果的なアプローチができるようになる。
・今までの経験、なぜ成功したのか?失敗したのか?その理由が理解でき、次にやるべきことが明確になる。

参加者の声

コースプログラム

  1日目 2日目
9:30 1.オリエンテーション 問題を顕在化させるためのスキル
  営業担当者に求められる能力は何か お客さまと問題点を合意する
  2.営業活動のセールスプロセス 5.提案の説明(的を得た提案をする)
  3.信頼の確立(信頼関係を構築する) 提案を説明する前に確認すること
    お客さまを分析する
12:00 昼   食
13:00 初めて訪問するお客さまが抱く お客さまに合わせた説明のスキル
  感情とは何か 6.不安の解消(意思決定を援助する)
  お客さまの受け取り方 お客さま示す抵抗とは何か
  信頼の確立のためのスキル お客さまの不安を理解する
17:30 4.問題の共有(問題に気づかせる) 緊張緩和のステップ
  問題とは 7.総まとめ

開催要項

日時 2014年11月5日(水)・6日(木) 9:30~17:30
場所 ラーニング・システムズ株式会社 セミナールーム
福岡県福岡市博多区博多駅南1丁目3-6第三博多偕成ビル10階
費用 86,400円…昼食代、テキスト代、消費税を含みます。

お申込方法

下記のFAX申込書に必要事項をご記入の上送信いただくか、もしくはホームページから直接お申し込み下さい。申込書受領後、御申込確認のご連絡をさせていただきます。

≫FAXお申込用紙はこちら(PDFデータ)

≫お申込フォームはこちら

事前調査

コース参加にあたり事前にパーソナル・スタイル調査をしていただきます。「自己診断結果」と「周囲5名による調査結果」は研修の中でフィードバックします。

お申込期限

2014年10月17日(金)

お支払いについて

セミナー終了後、請求書をお送りいたしますので、弊社銀行口座へお振り込み下さい。

お問合せ

ラーニング・システムズ株式会社
〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南1-3-6 第三博多偕成ビル10階
TEL:092-414-1911 (担当:原口)
E-MAIL:learning@learning.co.jp