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GTD 『Getting Things Done®』コース(福岡)

2016年2月28日 日曜日

ストレスフリーの仕事術

対象者

次のような課題を持つ新人、中堅、プレイングマネージャー、管理者

・今まで経験のない、新たな仕事に取り組む必要がある。
・マルチタスクを常として、同時並行で仕事をこなさなければならない。
・やるべき事が多すぎ、頭の中が常に一杯の状態で、優先順位がつけられない。

コースのねらい

「GTD Getting Things Done®」は、次々に起こる「やるべき事」を瞬時に整理して、高い生産性を維持するための画期的な仕事術です。フォーチュン500をはじめ、世界の多くの企業で採用されているプログラムです。常に同時並行の仕事を抱え、「あれもこれも」と頭の中が忙しい方には、その煩わしさとストレスから解放され、集中してものごとに取り組むことができるようになります。

コースの特徴

概念の習得や考え方の理解ではなく、自分自身のやるべき事や仕事を「GTDワークフロー」を使って整理する、実践的なセミナーです。

期待される効果

・自分自身の仕事、気になっていることが整理され、まず次に何をすべきか、具体的な行動を明確にできるようになる。
・「やらなければいけない」とは思いつつ、手が付けられずにいた事に着手できるようになる。
・「あれもこれも」と煩わされるストレスから濃い方され、集中してものごとに取り組むことができるようになる。

GTDホームページはこちらから

 参加者の声

コースプログラム

内容
9:30 1.オリエンテーション
  • GTDの基礎となる考え方
2.GTDの基本プロセス
(1)「集める」「マインド・スイープ」他
(2)「仕分ける」
 ・「プロジェクト」と「次のアクション」
12:00 昼   食
13:00  ・「次のアクション」の作成方法
(3)「収納する」
 ・2分間ルール ・「次のアクション」の整理方法 ・委任するか実施時期を設定する
(4)「更新する」・正しい更新の仕方
(5)「選択する」・優先順位付け、実行を阻害する要因
17:30 まとめ

開催要項

日時 2017年2月 7日(火)  9:30~17:30
場所 ラーニング・システムズ株式会社 セミナールーム 
福岡市博多区博多駅南1丁目3-6 第三博多偕成ビル10階
費用 54,000円…昼食代、テキスト代、消費税を含みます。

お申込方法

下記のFAX申込書に必要事項をご記入の上送信いただくか、もしくはホームページから直接お申し込み下さい。申込書受領後、御申込確認のご連絡をさせていただきます。

≫FAXお申込用紙はこちら(PDFデータ)

≫お申込フォームはこちら

お申込期限

2017年1月27日(金)

お支払いについて

セミナー終了後、請求書をお送りいたしますので、弊社銀行口座へお振り込み下さい。

お問合せ

ラーニング・システムズ株式会社
〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南1-3-6 第三博多偕成ビル10階
TEL:092-414-1911 (担当:原口)
E-MAIL:learning@learning.co.jp

GTD 『Getting Things Done®』コース(福岡)

2016年2月28日 日曜日

ストレスフリーの仕事術

対象者

次のような課題を持つ新人、中堅、プレイングマネージャー、管理者

・今まで経験のない、新たな仕事に取り組む必要がある。
・マルチタスクを常として、同時並行で仕事をこなさなければならない。
・やるべき事が多すぎ、頭の中が常に一杯の状態で、優先順位がつけられない。

コースのねらい

「GTD Getting Things Done®」は、次々に起こる「やるべき事」を瞬時に整理して、高い生産性を維持するための画期的な仕事術です。フォーチュン500をはじめ、世界の多くの企業で採用されているプログラムです。常に同時並行の仕事を抱え、「あれもこれも」と頭の中が忙しい方には、その煩わしさとストレスから解放され、集中してものごとに取り組むことができるようになります。

コースの特徴

概念の習得や考え方の理解ではなく、自分自身のやるべき事や仕事を「GTDワークフロー」を使って整理する、実践的なセミナーです。

期待される効果

・自分自身の仕事、気になっていることが整理され、まず次に何をすべきか、具体的な行動を明確にできるようになる。
・「やらなければいけない」とは思いつつ、手が付けられずにいた事に着手できるようになる。
・「あれもこれも」と煩わされるストレスから濃い方され、集中してものごとに取り組むことができるようになる。

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 参加者の声

コースプログラム

内容
9:30 1.オリエンテーション
  • GTDの基礎となる考え方
2.GTDの基本プロセス
(1)「集める」「マインド・スイープ」他
(2)「仕分ける」
 ・「プロジェクト」と「次のアクション」
12:00 昼   食
13:00  ・「次のアクション」の作成方法
(3)「収納する」
 ・2分間ルール ・「次のアクション」の整理方法 ・委任するか実施時期を設定する
(4)「更新する」・正しい更新の仕方
(5)「選択する」・優先順位付け、実行を阻害する要因
17:30 まとめ

開催要項

日時 2016年12月 6日(火)  9:30~17:30
場所 ラーニング・システムズ株式会社 セミナールーム 
福岡市博多区博多駅南1丁目3-6 第三博多偕成ビル10階
費用 54,000円…昼食代、テキスト代、消費税を含みます。

お申込方法

下記のFAX申込書に必要事項をご記入の上送信いただくか、もしくはホームページから直接お申し込み下さい。申込書受領後、御申込確認のご連絡をさせていただきます。

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お申込期限

2016年11月25日(金)

お支払いについて

セミナー終了後、請求書をお送りいたしますので、弊社銀行口座へお振り込み下さい。

お問合せ

ラーニング・システムズ株式会社
〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南1-3-6 第三博多偕成ビル10階
TEL:092-414-1911 (担当:原口)
E-MAIL:learning@learning.co.jp

GTD 『Getting Things Done®』コース(福岡)

2016年2月28日 日曜日

ストレスフリーの仕事術

対象者

次のような課題を持つ新人、中堅、プレイングマネージャー、管理者

・今まで経験のない、新たな仕事に取り組む必要がある。
・マルチタスクを常として、同時並行で仕事をこなさなければならない。
・やるべき事が多すぎ、頭の中が常に一杯の状態で、優先順位がつけられない。

コースのねらい

「GTD Getting Things Done®」は、次々に起こる「やるべき事」を瞬時に整理して、高い生産性を維持するための画期的な仕事術です。フォーチュン500をはじめ、世界の多くの企業で採用されているプログラムです。常に同時並行の仕事を抱え、「あれもこれも」と頭の中が忙しい方には、その煩わしさとストレスから解放され、集中してものごとに取り組むことができるようになります。

コースの特徴

概念の習得や考え方の理解ではなく、自分自身のやるべき事や仕事を「GTDワークフロー」を使って整理する、実践的なセミナーです。

期待される効果

・自分自身の仕事、気になっていることが整理され、まず次に何をすべきか、具体的な行動を明確にできるようになる。
・「やらなければいけない」とは思いつつ、手が付けられずにいた事に着手できるようになる。
・「あれもこれも」と煩わされるストレスから濃い方され、集中してものごとに取り組むことができるようになる。

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 参加者の声

コースプログラム

内容
9:30 1.オリエンテーション
  • GTDの基礎となる考え方
2.GTDの基本プロセス
(1)「集める」「マインド・スイープ」他
(2)「仕分ける」
 ・「プロジェクト」と「次のアクション」
12:00 昼   食
13:00  ・「次のアクション」の作成方法
(3)「収納する」
 ・2分間ルール ・「次のアクション」の整理方法 ・委任するか実施時期を設定する
(4)「更新する」・正しい更新の仕方
(5)「選択する」・優先順位付け、実行を阻害する要因
17:30 まとめ

開催要項

日時 2016年10月12日(水)  9:30~17:30
場所 ラーニング・システムズ株式会社 セミナールーム 
福岡市博多区博多駅南1丁目3-6 第三博多偕成ビル10階
費用 54,000円…昼食代、テキスト代、消費税を含みます。

お申込方法

下記のFAX申込書に必要事項をご記入の上送信いただくか、もしくはホームページから直接お申し込み下さい。申込書受領後、御申込確認のご連絡をさせていただきます。

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お申込期限

2016年9月30日(金)

お支払いについて

セミナー終了後、請求書をお送りいたしますので、弊社銀行口座へお振り込み下さい。

お問合せ

ラーニング・システムズ株式会社
〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南1-3-6 第三博多偕成ビル10階
TEL:092-414-1911 (担当:原口)
E-MAIL:learning@learning.co.jp

GTD 『Getting Things Done®』コース(福岡)

2016年2月28日 日曜日

ストレスフリーの仕事術

対象者

次のような課題を持つ新人、中堅、プレイングマネージャー、管理者

・今まで経験のない、新たな仕事に取り組む必要がある。
・マルチタスクを常として、同時並行で仕事をこなさなければならない。
・やるべき事が多すぎ、頭の中が常に一杯の状態で、優先順位がつけられない。

コースのねらい

「GTD Getting Things Done®」は、次々に起こる「やるべき事」を瞬時に整理して、高い生産性を維持するための画期的な仕事術です。フォーチュン500をはじめ、世界の多くの企業で採用されているプログラムです。常に同時並行の仕事を抱え、「あれもこれも」と頭の中が忙しい方には、その煩わしさとストレスから解放され、集中してものごとに取り組むことができるようになります。

コースの特徴

概念の習得や考え方の理解ではなく、自分自身のやるべき事や仕事を「GTDワークフロー」を使って整理する、実践的なセミナーです。

期待される効果

・自分自身の仕事、気になっていることが整理され、まず次に何をすべきか、具体的な行動を明確にできるようになる。
・「やらなければいけない」とは思いつつ、手が付けられずにいた事に着手できるようになる。
・「あれもこれも」と煩わされるストレスから濃い方され、集中してものごとに取り組むことができるようになる。

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 参加者の声

コースプログラム

内容
9:30 1.オリエンテーション
  • GTDの基礎となる考え方
2.GTDの基本プロセス
(1)「集める」「マインド・スイープ」他
(2)「仕分ける」
 ・「プロジェクト」と「次のアクション」
12:00 昼   食
13:00  ・「次のアクション」の作成方法
(3)「収納する」
 ・2分間ルール ・「次のアクション」の整理方法 ・委任するか実施時期を設定する
(4)「更新する」・正しい更新の仕方
(5)「選択する」・優先順位付け、実行を阻害する要因
17:30 まとめ

開催要項

日時 2016年 8月 2日(火)  9:30~17:30
場所 ラーニング・システムズ株式会社 セミナールーム 
福岡市博多区博多駅南1丁目3-6 第三博多偕成ビル10階
費用 54,000円…昼食代、テキスト代、消費税を含みます。

お申込方法

下記のFAX申込書に必要事項をご記入の上送信いただくか、もしくはホームページから直接お申し込み下さい。申込書受領後、御申込確認のご連絡をさせていただきます。

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お申込期限

2016年7月15日(金)

お支払いについて

セミナー終了後、請求書をお送りいたしますので、弊社銀行口座へお振り込み下さい。

お問合せ

ラーニング・システムズ株式会社
〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南1-3-6 第三博多偕成ビル10階
TEL:092-414-1911 (担当:原口)
E-MAIL:learning@learning.co.jp

GTD 『Getting Things Done®』コース(福岡)

2016年2月28日 日曜日

ストレスフリーの仕事術

対象者

次のような課題を持つ新人、中堅、プレイングマネージャー、管理者

・今まで経験のない、新たな仕事に取り組む必要がある。
・マルチタスクを常として、同時並行で仕事をこなさなければならない。
・やるべき事が多すぎ、頭の中が常に一杯の状態で、優先順位がつけられない。

コースのねらい

「GTD Getting Things Done®」は、次々に起こる「やるべき事」を瞬時に整理して、高い生産性を維持するための画期的な仕事術です。フォーチュン500をはじめ、世界の多くの企業で採用されているプログラムです。常に同時並行の仕事を抱え、「あれもこれも」と頭の中が忙しい方には、その煩わしさとストレスから解放され、集中してものごとに取り組むことができるようになります。

コースの特徴

概念の習得や考え方の理解ではなく、自分自身のやるべき事や仕事を「GTDワークフロー」を使って整理する、実践的なセミナーです。

期待される効果

・自分自身の仕事、気になっていることが整理され、まず次に何をすべきか、具体的な行動を明確にできるようになる。
・「やらなければいけない」とは思いつつ、手が付けられずにいた事に着手できるようになる。
・「あれもこれも」と煩わされるストレスから濃い方され、集中してものごとに取り組むことができるようになる。

GTDホームページはこちらから

 参加者の声

コースプログラム

内容
9:30 1.オリエンテーション
  • GTDの基礎となる考え方
2.GTDの基本プロセス
(1)「集める」「マインド・スイープ」他
(2)「仕分ける」
 ・「プロジェクト」と「次のアクション」
12:00 昼   食
13:00  ・「次のアクション」の作成方法
(3)「収納する」
 ・2分間ルール ・「次のアクション」の整理方法 ・委任するか実施時期を設定する
(4)「更新する」・正しい更新の仕方
(5)「選択する」・優先順位付け、実行を阻害する要因
17:30 まとめ

開催要項

日時 2016年 5月17日(火)  9:30~17:30
場所 ラーニング・システムズ株式会社 セミナールーム 
福岡市博多区博多駅南1丁目3-6 第三博多偕成ビル10階
費用 54,000円…昼食代、テキスト代、消費税を含みます。

お申込方法

下記のFAX申込書に必要事項をご記入の上送信いただくか、もしくはホームページから直接お申し込み下さい。申込書受領後、御申込確認のご連絡をさせていただきます。

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お申込期限

2016年4月28日(木)

お支払いについて

セミナー終了後、請求書をお送りいたしますので、弊社銀行口座へお振り込み下さい。

お問合せ

ラーニング・システムズ株式会社
〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南1-3-6 第三博多偕成ビル10階
TEL:092-414-1911 (担当:原口)
E-MAIL:learning@learning.co.jp

SSM「戦略的営業活動」

2016年2月28日 日曜日

新規顧客の獲得! 着実に成約率を上げる!

対象者

次のような課題を持つ営業担当者および営業管理者

・1回目の訪問はできるが、その後2回目の訪問につながらない。
・若さと馬力で突き進む説得型営業に固執している。
・提案はできるが、提案そのものがお客様の問題解決につながらず、成約に至らない。

コースのねらい

「SSM 戦略的営業活動」は、お客様の立場に立ち、取引(購入)に至るまでにお客様が抱く不安や期待、感情を理解することにより、「営業担当者とお客様との間に両者満足の関係を構築し、一度の取引ではなく、長期的な関係を構築する」ことを目的としています。

コースの特徴

グループでの討論、ロールプレイで、参加者が自らの営業活動を振り返りながら、
参加型のラーニング・スタイルで行う。

期待される効果

・初回訪問でお客様との信頼関係を築き、2回目の訪問への手がかりを掴むことができるようになる。
・お客様が抱えている問題を的確に把握し、計画的効果的なアプローチができるようになる。
・商談をめぐる関係者の位置・役割がつかめ、キーマンに向かって効果的なアプローチができるようになる。
・今までの経験、なぜ成功したのか?失敗したのか?その理由が理解でき、次にやるべきことが明確になる。

期待される効果

参加者の声

・営業を行う上で、まずお客様と信頼関係をつくる事の重要性が理解できた。
・営業のプロセスごとにやるべきことが明確になった。
・商談時、特に「信頼の確立」に重点を置いた進め方を心がけ、お客様とざっくばらんに話せる関係ができ、ニーズを正確に把握できるようなった。

コースプログラム

1日目 2日目
9:00 1.オリエンテーション 問題を顕在化させるためのスキル
営業担当者に求められる能力は何か お客さまと問題点を合意する
2.営業活動のセールスプロセス
5.提案の説明(的を得た提案をする)
3.信頼の確立(信頼関係を構築する) お客さまを分析する
お客さまを分析する
12:00 昼   食
13:00 初めて訪問するお客さまが抱く お客さまに合わせた説明のスキル
感情とは何か
お客さまの受け取り方 6.不安の解消(意思決定を援助する)
信頼の確立のためのスキル お客さま示す抵抗とは何か
お客さまの不安を理解する
17:00 4.問題の共有(問題に気づかせる) 緊張緩和のステップ
問題とは 7.総まとめ

開催要項

日時 2016年 11月8日(火) ~ 9日(水)
場所 ラーニング・システムズ株式会社 セミナールーム
福岡県福岡市博多区博多駅南1丁目3-6第三博多偕成ビル10階
費用 86,400円…昼食代、テキスト代、消費税を含みます。

お申込方法

下記のFAX申込書に必要事項をご記入の上送信いただくか、もしくはホームページから直接お申し込み下さい。申込書受領後、御申込確認のご連絡をさせていただきます。

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お申込期限

2016年10月28日(金)

お支払いについて

セミナー終了後、請求書をお送りいたしますので、弊社銀行口座へお振り込み下さい。

お問合せ

ラーニング・システムズ株式会社
〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南1-3-6 第三博多偕成ビル10階
TEL:092-414-1911 (担当:原口)
E-MAIL:learning@learning.co.jp

SSM「戦略的営業活動」

2016年2月28日 日曜日

新規顧客の獲得! 着実に成約率を上げる!

対象者

次のような課題を持つ営業担当者および営業管理者

・1回目の訪問はできるが、その後2回目の訪問につながらない。
・若さと馬力で突き進む説得型営業に固執している。
・提案はできるが、提案そのものがお客様の問題解決につながらず、成約に至らない。

コースのねらい

「SSM 戦略的営業活動」は、お客様の立場に立ち、取引(購入)に至るまでにお客様が抱く不安や期待、感情を理解することにより、「営業担当者とお客様との間に両者満足の関係を構築し、一度の取引ではなく、長期的な関係を構築する」ことを目的としています。

コースの特徴

グループでの討論、ロールプレイで、参加者が自らの営業活動を振り返りながら、
参加型のラーニング・スタイルで行う。

期待される効果

・初回訪問でお客様との信頼関係を築き、2回目の訪問への手がかりを掴むことができるようになる。
・お客様が抱えている問題を的確に把握し、計画的効果的なアプローチができるようになる。
・商談をめぐる関係者の位置・役割がつかめ、キーマンに向かって効果的なアプローチができるようになる。
・今までの経験、なぜ成功したのか?失敗したのか?その理由が理解でき、次にやるべきことが明確になる。

期待される効果

参加者の声

・営業を行う上で、まずお客様と信頼関係をつくる事の重要性が理解できた。
・営業のプロセスごとにやるべきことが明確になった。
・商談時、特に「信頼の確立」に重点を置いた進め方を心がけ、お客様とざっくばらんに話せる関係ができ、ニーズを正確に把握できるようなった。

コースプログラム

1日目 2日目
9:00 1.オリエンテーション 問題を顕在化させるためのスキル
営業担当者に求められる能力は何か お客さまと問題点を合意する
2.営業活動のセールスプロセス
5.提案の説明(的を得た提案をする)
3.信頼の確立(信頼関係を構築する) お客さまを分析する
お客さまを分析する
12:00 昼   食
13:00 初めて訪問するお客さまが抱く お客さまに合わせた説明のスキル
感情とは何か
お客さまの受け取り方 6.不安の解消(意思決定を援助する)
信頼の確立のためのスキル お客さま示す抵抗とは何か
お客さまの不安を理解する
17:00 4.問題の共有(問題に気づかせる) 緊張緩和のステップ
問題とは 7.総まとめ

開催要項

日時 2016年 6月20日(月) ~ 21日(火)
場所 ラーニング・システムズ株式会社 セミナールーム
福岡県福岡市博多区博多駅南1丁目3-6第三博多偕成ビル10階
費用 86,400円…昼食代、テキスト代、消費税を含みます。

お申込方法

下記のFAX申込書に必要事項をご記入の上送信いただくか、もしくはホームページから直接お申し込み下さい。申込書受領後、御申込確認のご連絡をさせていただきます。

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お申込期限

2016年6月3日(金)

お支払いについて

セミナー終了後、請求書をお送りいたしますので、弊社銀行口座へお振り込み下さい。

お問合せ

ラーニング・システムズ株式会社
〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南1-3-6 第三博多偕成ビル10階
TEL:092-414-1911 (担当:原口)
E-MAIL:learning@learning.co.jp

PGM-S 『パートナーシップ・セールス』コース(福岡)

2016年2月28日 日曜日

すべてのお客様と信頼関係を構築!着実に成果を出すために!

対象者

下記のような課題を持つ営業担当者および営業管理者

・苦手なタイプのお客様、得意なタイプのお客様があり、訪問に偏りがある。
・どのお客様に対しても同じように営業アプローチを行い、お客さまの満足度が上がらない。
・先方担当者の期待が読めずに、インパクトのある提案ができない。
・商品知識はあるけれども、対人折衝で悩んでいる。
・先方担当者からしっかりした情報の収集やニーズ把握ができない。

コースのねらい

パートナーシップ・セールス コースは私たちひとりひとりが持つ対人折衝上の傾向を分析して、お客さまの期待に応えるための言動(スキル)を学習するコースです。参加者はこのコースを通して、お客様と対等な立場に立ち、お互いに信頼関係を築くことで、お客様の問題解決のお手伝いがよりスムースにできるようになります。

コースの特徴

・パーソナル・スタイル理論に基づいた人間の心理・行動科学から、対人折衝能力の向上を図る
・小グループでの討論、ロールプレイを組み込み、参加者が自らの体験と結び付けやすくした参加型ラーニング・スタイルで行う

期待される効果

・お客様の期待を理解し、お客様満足度の高い営業ができることで、成果を出せるようになる。
・様々なタイプのお客様に対して上手に対応するスキルを身につけ、より信頼されるようになる。
・的確にお客さまの抱えている問題点を発見する能力を身につけることができる。
・苦手なタイプのお客様に対しても上手なアプローチができ、信頼関係を築くことができる。
・お客様の抱えている不安などを解消するスキルを身につけることができる。

参加者の声

コースプログラム

1日目 2日目
9:30 1.オリエンテーション 3.ストレス行動と対応の仕方
コースの目的 相手の緊張を高める言動
コースの進め方 緊張とストレス
2.パーソナル・スタイルの理解 スタイル別のストレス行動
パーソナル・スタイルとは ストレス行動への対処
支配性・社交性
12:00 昼   食
13:00 4つのパーソナル・スタイル 4.安心度合の向上
基本的ニーズ 安心度合とは
人との接し方 安心度合調査結果の配布
時間の使い方 安心度合向上のポイント
仕事への取り組み方と決断の仕方 安心度合いの低い交流/高い交流
パーソナル・スタイル識別 5.安心度合向上計画
17:30 調査結果配布

開催要項

日時 2017年 1月24日(火) ~ 25日(水) 9:30~17:30
場所 ラーニング・システムズ株式会社 セミナールーム
福岡県福岡市博多区博多駅南1丁目3-6第三博多偕成ビル10階
費用 86,400円…昼食代、テキスト代、消費税を含みます。

お申込方法

下記のFAX申込書に必要事項をご記入の上送信いただくか、もしくはホームページから直接お申し込み下さい。申込書受領後、御申込確認のご連絡をさせていただきます。

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事前調査

コース参加にあたり事前にパーソナル・スタイル調査をしていただきます。「自己診断結果」と「周囲5名による調査結果」は研修の中でフィードバックします。

お申込期限

事前調査の都合により、お申し込みの期限を2016年12月28日(水) とさせていただきます。

お支払いについて

セミナー終了後、請求書をお送りいたしますので、弊社銀行口座へお振り込み下さい。

お問合せ

ラーニング・システムズ株式会社
〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南1-3-6 第三博多偕成ビル10階
TEL:092-414-1911 (担当:原口)
E-MAIL:learning@learning.co.jp

PGM-S 『パートナーシップ・セールス』コース(福岡)

2016年2月28日 日曜日

すべてのお客様と信頼関係を構築!着実に成果を出すために!

対象者

下記のような課題を持つ営業担当者および営業管理者

・苦手なタイプのお客様、得意なタイプのお客様があり、訪問に偏りがある。
・どのお客様に対しても同じように営業アプローチを行い、お客さまの満足度が上がらない。
・先方担当者の期待が読めずに、インパクトのある提案ができない。
・商品知識はあるけれども、対人折衝で悩んでいる。
・先方担当者からしっかりした情報の収集やニーズ把握ができない。

コースのねらい

パートナーシップ・セールス コースは私たちひとりひとりが持つ対人折衝上の傾向を分析して、お客さまの期待に応えるための言動(スキル)を学習するコースです。参加者はこのコースを通して、お客様と対等な立場に立ち、お互いに信頼関係を築くことで、お客様の問題解決のお手伝いがよりスムースにできるようになります。

コースの特徴

・パーソナル・スタイル理論に基づいた人間の心理・行動科学から、対人折衝能力の向上を図る
・小グループでの討論、ロールプレイを組み込み、参加者が自らの体験と結び付けやすくした参加型ラーニング・スタイルで行う

期待される効果

・お客様の期待を理解し、お客様満足度の高い営業ができることで、成果を出せるようになる。
・様々なタイプのお客様に対して上手に対応するスキルを身につけ、より信頼されるようになる。
・的確にお客さまの抱えている問題点を発見する能力を身につけることができる。
・苦手なタイプのお客様に対しても上手なアプローチができ、信頼関係を築くことができる。
・お客様の抱えている不安などを解消するスキルを身につけることができる。

参加者の声

コースプログラム

1日目 2日目
9:30 1.オリエンテーション 3.ストレス行動と対応の仕方
コースの目的 相手の緊張を高める言動
コースの進め方 緊張とストレス
2.パーソナル・スタイルの理解 スタイル別のストレス行動
パーソナル・スタイルとは ストレス行動への対処
支配性・社交性
12:00 昼   食
13:00 4つのパーソナル・スタイル 4.安心度合の向上
基本的ニーズ 安心度合とは
人との接し方 安心度合調査結果の配布
時間の使い方 安心度合向上のポイント
仕事への取り組み方と決断の仕方 安心度合いの低い交流/高い交流
パーソナル・スタイル識別 5.安心度合向上計画
17:30 調査結果配布

開催要項

日時 2016年 7月 5日(火) ~ 6日(水) 9:30~17:30
場所 ラーニング・システムズ株式会社 セミナールーム
福岡県福岡市博多区博多駅南1丁目3-6第三博多偕成ビル10階
費用 86,400円…昼食代、テキスト代、消費税を含みます。

お申込方法

下記のFAX申込書に必要事項をご記入の上送信いただくか、もしくはホームページから直接お申し込み下さい。申込書受領後、御申込確認のご連絡をさせていただきます。

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事前調査

コース参加にあたり事前にパーソナル・スタイル調査をしていただきます。「自己診断結果」と「周囲5名による調査結果」は研修の中でフィードバックします。

お申込期限

事前調査の都合により、お申し込みの期限を2016年6月10日(金) とさせていただきます。

お支払いについて

セミナー終了後、請求書をお送りいたしますので、弊社銀行口座へお振り込み下さい。

お問合せ

ラーニング・システムズ株式会社
〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南1-3-6 第三博多偕成ビル10階
TEL:092-414-1911 (担当:原口)
E-MAIL:learning@learning.co.jp

ラーニング・フォーラム2015 “「覚悟の経営、“学び”をマネジメントする」” 開催のご報告

2015年8月19日 水曜日
開 催 日 2015年8月4日(火) 13:00~17:30
開催場所 福岡国際会議場 501会議室

フォーラム全体写真

1.『オープニング』 ラーニング・システムズ株式会社 代表取締役 高原 要次

●“覚悟の経営”
開催趣旨
  “覚悟”とは、来るべき困難なことに対して、それを受けとめる心構えのことを言うが、仏教では、真理を悟る、真理に目覚めることを意味する。企業経営には困難がつきものですあり、困難を克服する、問題を解決することこそ経営。そして、視点を高くして考える時、時間軸を長くして時代を考える時、困難の度合いは大きくなる。
  “新しい明日”を創る覚悟が必要であり、覚悟無きものは国のリーダー、企業のリーダーにはなれない。それは、“人づくり”においても同様であり、国の根幹は“人”、会社のベースも“人”である。人の成長
なくして組織の成長はありえない。“学び”をマネジメントして、真剣に“人づくり”を行う、その覚悟が問われる。

 

2.『覚悟の経営』
株式会社指宿ロイヤルホテル 代表取締役会長 有村 佳子 様

●夫、有村芳郎氏の遺志を継ぎ、困難と苦悩を経て夢を実現。
その「生き方」から、組織のリーダーとしての“覚悟”を学ぶ。

  亡き夫の3つの夢、「①日本ホテル協会に加盟できるような立派なホテルを創る、②焼き物の窯をつくる、③温泉熱による水耕栽培で、観光と農業が一体となった地域振興に取り組む」。その実現に向けたこれまでの壮絶な人生を、自らの人生観と経験で、魂を込めてご講演頂いた。身体も弱く、困窮を極める少女時代、「佳子ちゃんはお顔がいいし、笑ったらかわいいのに、どうして笑わないの」と不思議がられるくらい笑顔のない苦しい生活、“母親を絶対に困らせたくない”という一心で、家の手伝いや弟の世話をしていた青春時代。家計を支えるために、三井信託銀行に就職。1年後に結核を患い、療養先の桜町病院で入院中だった東大生と知り合い婚約するが、結核により他界してしまう。

  お世話になった方へのお知らせのために送った手紙に返信のあった通知先の一人が、夫・有村芳郎であった。父親の強い勧めにより結婚するが、そこから三つの夢の実現向かって、窯づくりが順調にスタート。穏やかな日々もつかの間、「次はホテルだ」の芳郎氏に強硬に反対するも、“一番の夢”のホテル事業が始まった。命をかけたホテル事業への思いに納得し、同じ夢を見る決意し、昭和48年指宿ロイヤルホテルを開業するが経営は火の車であった。3つ目の夢である水耕栽培“ハイポニカ”、環境と農業が一体となった実験農場がスタートしたばかりの時、芳郎氏の容態が急変し、53歳で亡くなった。

  膨大な借金を抱えて経営が行き詰まっているホテルを昭和57年、41歳で引き継ぎ、世間の目と何よりも従業員の目を気にしながら経営、ホテルの処分も考えた。その弱みにつけ込んだホテルの乗っ取りにも、従業員の「一緒に頑張りましょう」の声に決意、従業員との強い絆のもとにホテルの再建を決心できた事件でもあった。「覚悟の経営」リーダーとしては、『決断と命令、さらに全責任を負う』。経営者としての大切な仕事をこの“乗っ取り”買収騒動の経験から学んだ。

  参加者からのリーダーとしての覚悟に対する質問に、「頭ではなく心にわいてくる言葉を語りなさい。」はまさに、“覚悟の経営”を貫いてきたリーダーの心に突き刺さる答えであった。

3.『学び成長して、社会システム変革への貢献』
株式会社麻生情報システム 代表取締役社長 瀧中 秀敏 様

  前社長の訃報、突然の社長就任、自分しかいないという“決断”のもと、麻生情報システムの“覚悟の経営”が始まった。麻生情報システムに対するそれまでのマイナスの印象を変えるべく「自信の持てる会社、元気な会社にしたい」という強い想いで、

   1年目・・・「あいさつをキチンとしましょう!」「プロフェッショナルになりましょう!」
   2年目・・・「コミュニケーションを増やしましょう!」

をとことん実践、業績と社員のモチベーションは上ってきた。経営理念と合わせ、『経営信条』に、“健全なビジネスを進めていくためには社員一人ひとりの「心・技・体」を伸ばすべし”を掲げている。

   【心】:社員のメンタルヘルス
   【技】:社員の教育→社内にCKO(Chief Knowledge Officer)を組織化
   【体】:社員の健康増進

  成長方針に“真のプロフェッショナルたれ”を掲げ、社員一人ひとりが自ら成長する、成長の気づきを与えることを徹底している。

「私の経営哲学」
   ●リーダーシップとは・・・「人に感動を与え、影響力(共感)をおよぼし、行動を変える
   ●三つの大事にしていること・・・逃げないこと、ブレないこと、一人称で考えること
   ●目指す姿・・・徳のある人「常に他人を思いやり、他人の為に惜しげもなく自らの力を差し出すことのできる人」
   

4.『ラーニング・システムズからの提言』~“学び”を、マネジメントするシステム~
ラーニング・システムズ株式会社 営業部長 菊池 政司

●“学び”とは
自分自身が行動やものの見方を変え、さらには、他を変えること
●“学び”のマネジメント
①問題の把握
②学習環境のデザイン
③経験の場の提供
④成果の検証
●“学び”の2つのツールの紹介
①パフォーマンスの問題をスキルベースで把握する「SSR営業スキル調査」のデモンストレーション体験
  “信頼の確立”“問題の共有”“提案の説明”“不安の解消”の4問でスキルレベルの確認を体験した。

②自己のパーソナリティを理解してマネジメントの質を向上させる「Facet5 パーソナリティ診断」の紹介
  実例とともに、効果的な仕組みについて紹介した。

5.『コンサート』”Bella Vita”~美しい人生~
フルート:中西久美さん ピアノ:岡直美さん ボーカル:西島幸宏さん

   フルートとボーカルの絶妙なコンビネーション、語りを加えた曲の意味や俳優の人生、特にアンコールの情熱大陸は圧巻。フォーラムがまさしく情熱と一体感の雰囲気の中、盛大な拍手で終了した。