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ＳＳＭ「戦略的営業活動」

2017年1月27日 金曜日

新規顧客の獲得！　着実に成約率を上げる！

対象者

次のような課題を持つ営業担当者および営業管理者

・1回目の訪問はできるが、その後2回目の訪問につながらない。
・若さと馬力で突き進む説得型営業に固執している。
・提案はできるが、提案そのものがお客様の問題解決につながらず、成約に至らない。

コースのねらい

「SSM　戦略的営業活動」は、お客様の立場に立ち、取引（購入）に至るまでにお客様が抱く不安や期待、感情を理解することにより、「営業担当者とお客様との間に両者満足の関係を構築し、一度の取引ではなく、長期的な関係を構築する」ことを目的としています。

コースの特徴

グループでの討論、ロールプレイで、参加者が自らの営業活動を振り返りながら、
参加型のラーニング・スタイルで行う。

期待される効果

・初回訪問でお客様との信頼関係を築き、2回目の訪問への手がかりを掴むことができるようになる。
・お客様が抱えている問題を的確に把握し、計画的効果的なアプローチができるようになる。
・商談をめぐる関係者の位置・役割がつかめ、キーマンに向かって効果的なアプローチができるようになる。
・今までの経験、なぜ成功したのか？失敗したのか？その理由が理解でき、次にやるべきことが明確になる。

期待される効果

参加者の声

・営業を行う上で、まずお客様と信頼関係をつくる事の重要性が理解できた。
・営業のプロセスごとにやるべきことが明確になった。
・商談時、特に「信頼の確立」に重点を置いた進め方を心がけ、お客様とざっくばらんに話せる関係ができ、ニーズを正確に把握できるようなった。

コースプログラム

1日目 2日目
9:30 １.オリエンテーション 問題を顕在化させるためのスキル
営業担当者に求められる能力は何か お客さまと問題点を合意する
２．営業活動のセールスプロセス
５．提案の説明（的を得た提案をする）
３．信頼の確立（信頼関係を構築する） お客さまを分析する
お客さまを分析する
12：00 昼　　　食
13：00 初めて訪問するお客さまが抱く お客さまに合わせた説明のスキル
感情とは何か
お客さまの受け取り方 ６．不安の解消（意思決定を援助する）
信頼の確立のためのスキル お客さま示す抵抗とは何か
お客さまの不安を理解する
17：30 ４．問題の共有（問題に気づかせる） 緊張緩和のステップ
問題とは ７．総まとめ

開催要項

日時 2017年 7月 4日（火）～ 5日（水） 9:30～17:30
場所 ラーニング･システムズ株式会社　セミナールーム
福岡県福岡市博多区博多駅南1丁目3－6第三博多偕成ビル10階
費用 86,400円…昼食代、テキスト代、消費税を含みます｡

お申込方法

下記のFAX申込書に必要事項をご記入の上送信いただくか、もしくはホームページから直接お申し込み下さい。申込書受領後、御申込確認のご連絡をさせていただきます｡

≫FAXお申込用紙はこちら(PDFデータ)

≫お申込フォームはこちら

お申込期限

2017年 6月16日（金）

お支払いについて

セミナー終了後、請求書をお送りいたしますので、弊社銀行口座へお振り込み下さい。

お問合せ

ラーニング・システムズ株式会社
〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南1-3-6 第三博多偕成ビル10階
ＴＥＬ：０９２－４１４－１９１１ （担当：原口）
E-MAIL：learning@learning.co.jp

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ＳＳＭ「戦略的営業活動」

2017年1月27日 金曜日

新規顧客の獲得！　着実に成約率を上げる！

対象者

次のような課題を持つ営業担当者および営業管理者

・1回目の訪問はできるが、その後2回目の訪問につながらない。
・若さと馬力で突き進む説得型営業に固執している。
・提案はできるが、提案そのものがお客様の問題解決につながらず、成約に至らない。

コースのねらい

「SSM　戦略的営業活動」は、お客様の立場に立ち、取引（購入）に至るまでにお客様が抱く不安や期待、感情を理解することにより、「営業担当者とお客様との間に両者満足の関係を構築し、一度の取引ではなく、長期的な関係を構築する」ことを目的としています。

コースの特徴

グループでの討論、ロールプレイで、参加者が自らの営業活動を振り返りながら、
参加型のラーニング・スタイルで行う。

期待される効果

・初回訪問でお客様との信頼関係を築き、2回目の訪問への手がかりを掴むことができるようになる。
・お客様が抱えている問題を的確に把握し、計画的効果的なアプローチができるようになる。
・商談をめぐる関係者の位置・役割がつかめ、キーマンに向かって効果的なアプローチができるようになる。
・今までの経験、なぜ成功したのか？失敗したのか？その理由が理解でき、次にやるべきことが明確になる。

期待される効果

参加者の声

・営業を行う上で、まずお客様と信頼関係をつくる事の重要性が理解できた。
・営業のプロセスごとにやるべきことが明確になった。
・商談時、特に「信頼の確立」に重点を置いた進め方を心がけ、お客様とざっくばらんに話せる関係ができ、ニーズを正確に把握できるようなった。

コースプログラム

1日目 2日目
9:30 １.オリエンテーション 問題を顕在化させるためのスキル
営業担当者に求められる能力は何か お客さまと問題点を合意する
２．営業活動のセールスプロセス
５．提案の説明（的を得た提案をする）
３．信頼の確立（信頼関係を構築する） お客さまを分析する
お客さまを分析する
12：00 昼　　　食
13：00 初めて訪問するお客さまが抱く お客さまに合わせた説明のスキル
感情とは何か
お客さまの受け取り方 ６．不安の解消（意思決定を援助する）
信頼の確立のためのスキル お客さま示す抵抗とは何か
お客さまの不安を理解する
17：30 ４．問題の共有（問題に気づかせる） 緊張緩和のステップ
問題とは ７．総まとめ

開催要項

日時 2017年11月14日（火）～15日（水） 9:30～17:30
場所 ラーニング･システムズ株式会社　セミナールーム
福岡県福岡市博多区博多駅南1丁目3－6第三博多偕成ビル10階
費用 86,400円…昼食代、テキスト代、消費税を含みます｡

お申込方法

下記のFAX申込書に必要事項をご記入の上送信いただくか、もしくはホームページから直接お申し込み下さい。申込書受領後、御申込確認のご連絡をさせていただきます｡

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お申込期限

2017年10月27日（金）

お支払いについて

セミナー終了後、請求書をお送りいたしますので、弊社銀行口座へお振り込み下さい。

お問合せ

ラーニング・システムズ株式会社
〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南1-3-6 第三博多偕成ビル10階
ＴＥＬ：０９２－４１４－１９１１ （担当：原口）
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PGM-S 『パートナーシップ・セールス』コース（福岡）

2017年1月27日 金曜日

すべてのお客様と信頼関係を構築！着実に成果を出すために！

対象者

下記のような課題を持つ営業担当者および営業管理者

・苦手なタイプのお客様、得意なタイプのお客様があり、訪問に偏りがある。
・どのお客様に対しても同じように営業アプローチを行い、お客さまの満足度が上がらない。
・先方担当者の期待が読めずに、インパクトのある提案ができない。
・商品知識はあるけれども、対人折衝で悩んでいる。
・先方担当者からしっかりした情報の収集やニーズ把握ができない。

コースのねらい

パートナーシップ・セールス　コースは私たちひとりひとりが持つ対人折衝上の傾向を分析して、お客さまの期待に応えるための言動（スキル）を学習するコースです。参加者はこのコースを通して、お客様と対等な立場に立ち、お互いに信頼関係を築くことで、お客様の問題解決のお手伝いがよりスムースにできるようになります。

コースの特徴

・パーソナル・スタイル理論に基づいた人間の心理・行動科学から、対人折衝能力の向上を図る
・小グループでの討論、ロールプレイを組み込み、参加者が自らの体験と結び付けやすくした参加型ラーニング・スタイルで行う

期待される効果

・お客様の期待を理解し、お客様満足度の高い営業ができることで、成果を出せるようになる。
・様々なタイプのお客様に対して上手に対応するスキルを身につけ、より信頼されるようになる。
・的確にお客さまの抱えている問題点を発見する能力を身につけることができる。
・苦手なタイプのお客様に対しても上手なアプローチができ、信頼関係を築くことができる。
・お客様の抱えている不安などを解消するスキルを身につけることができる。

参加者の声

コースプログラム

1日目 2日目
9:30 １.オリエンテーション ３．ストレス行動と対応の仕方
コースの目的 相手の緊張を高める言動
コースの進め方 緊張とストレス
２．パーソナル･スタイルの理解 スタイル別のストレス行動
パーソナル･スタイルとは ストレス行動への対処
支配性・社交性
12：00 昼　　　食
13：00 ４つのパーソナル･スタイル ４．安心度合の向上
基本的ニーズ 安心度合とは
人との接し方 安心度合調査結果の配布
時間の使い方 安心度合向上のポイント
仕事への取り組み方と決断の仕方 安心度合いの低い交流／高い交流
パーソナル･スタイル識別 ５．安心度合向上計画
17：30 調査結果配布

開催要項

日時 2017年 8月23日（水）～24日（木） 9:30～17:30
場所 ラーニング･システムズ株式会社　セミナールーム
福岡県福岡市博多区博多駅南1丁目3－6第三博多偕成ビル10階
費用 86,400円…昼食代、テキスト代、消費税を含みます｡

お申込方法

下記のFAX申込書に必要事項をご記入の上送信いただくか、もしくはホームページから直接お申し込み下さい。申込書受領後、御申込確認のご連絡をさせていただきます｡

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事前調査

コース参加にあたり事前にパーソナル･スタイル調査をしていただきます。「自己診断結果」と「周囲5名による調査結果」は研修の中でフィードバックします。

お申込期限

2017年 7月21日（金）

お支払いについて

セミナー終了後、請求書をお送りいたしますので、弊社銀行口座へお振り込み下さい。

お問合せ

ラーニング・システムズ株式会社
〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南1-3-6 第三博多偕成ビル10階
ＴＥＬ：０９２－４１４－１９１１ （担当：原口）
E-MAIL：learning@learning.co.jp

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PGM-S 『パートナーシップ・セールス』コース（福岡）

2017年1月27日 金曜日

すべてのお客様と信頼関係を構築！着実に成果を出すために！

対象者

下記のような課題を持つ営業担当者および営業管理者

・苦手なタイプのお客様、得意なタイプのお客様があり、訪問に偏りがある。
・どのお客様に対しても同じように営業アプローチを行い、お客さまの満足度が上がらない。
・先方担当者の期待が読めずに、インパクトのある提案ができない。
・商品知識はあるけれども、対人折衝で悩んでいる。
・先方担当者からしっかりした情報の収集やニーズ把握ができない。

コースのねらい

パートナーシップ・セールス　コースは私たちひとりひとりが持つ対人折衝上の傾向を分析して、お客さまの期待に応えるための言動（スキル）を学習するコースです。参加者はこのコースを通して、お客様と対等な立場に立ち、お互いに信頼関係を築くことで、お客様の問題解決のお手伝いがよりスムースにできるようになります。

コースの特徴

・パーソナル・スタイル理論に基づいた人間の心理・行動科学から、対人折衝能力の向上を図る
・小グループでの討論、ロールプレイを組み込み、参加者が自らの体験と結び付けやすくした参加型ラーニング・スタイルで行う

期待される効果

・お客様の期待を理解し、お客様満足度の高い営業ができることで、成果を出せるようになる。
・様々なタイプのお客様に対して上手に対応するスキルを身につけ、より信頼されるようになる。
・的確にお客さまの抱えている問題点を発見する能力を身につけることができる。
・苦手なタイプのお客様に対しても上手なアプローチができ、信頼関係を築くことができる。
・お客様の抱えている不安などを解消するスキルを身につけることができる。

参加者の声

コースプログラム

1日目 2日目
9:30 １.オリエンテーション ３．ストレス行動と対応の仕方
コースの目的 相手の緊張を高める言動
コースの進め方 緊張とストレス
２．パーソナル･スタイルの理解 スタイル別のストレス行動
パーソナル･スタイルとは ストレス行動への対処
支配性・社交性
12：00 昼　　　食
13：00 ４つのパーソナル･スタイル ４．安心度合の向上
基本的ニーズ 安心度合とは
人との接し方 安心度合調査結果の配布
時間の使い方 安心度合向上のポイント
仕事への取り組み方と決断の仕方 安心度合いの低い交流／高い交流
パーソナル･スタイル識別 ５．安心度合向上計画
17：30 調査結果配布

開催要項

日時 2018年 1月23日（火）～24日（水） 9:30～17:30
場所 ラーニング･システムズ株式会社　セミナールーム
福岡県福岡市博多区博多駅南1丁目3－6第三博多偕成ビル10階
費用 86,400円…昼食代、テキスト代、消費税を含みます｡

お申込方法

下記のFAX申込書に必要事項をご記入の上送信いただくか、もしくはホームページから直接お申し込み下さい。申込書受領後、御申込確認のご連絡をさせていただきます｡

≫FAXお申込用紙はこちら(PDFデータ)

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事前調査

コース参加にあたり事前にパーソナル･スタイル調査をしていただきます。「自己診断結果」と「周囲5名による調査結果」は研修の中でフィードバックします。

お申込期限

2017年12月22日（金）

お支払いについて

セミナー終了後、請求書をお送りいたしますので、弊社銀行口座へお振り込み下さい。

お問合せ

ラーニング・システムズ株式会社
〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南1-3-6 第三博多偕成ビル10階
ＴＥＬ：０９２－４１４－１９１１ （担当：原口）
E-MAIL：learning@learning.co.jp

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TYF 考えをまとめるスキル･説得するスキル（福岡）

2017年1月27日 金曜日

すぐに使える！ビジネス・プロフェッショナル必須のスキル

対象者

下記のような課題を持つ営業担当者、管理者、SE、公の場で話す機会が多い方

・製品やサービスの説明が効果的にできず、うまく製品の魅力を伝えることができない。
・同じ説明を何回も行い、会議の時間を長引かせてしまう。
・簡潔明瞭な報告・連絡・相談ができず、結局何が言いたいのか分からない。
・説明の際に聞き手を見ずに画面やメモを見て話し、言いたいことが伝わらない。

コースのねらい

「Think on Your Feet®　-考えをまとめるスキル、説得するスキル-」コースの目的は、日常業務でのあらゆる場面において、自分の考えを素早くまとめ相手に分かりやすい表現で効果的に伝えられるスキルを身につける」ことです。

コースの特徴

・練習中心
　　２日間を通して、練習が１５回以上あります。
　・印象に残るシンボルマークとシンプルで使いやすいスキル
　　論理的思考をやさしく、分かりやすい「シンボルマーク」にし、絵として脳に刻み込まれます。また、シンプルで簡単なスキルなので、記憶にも残りやすく、現場で即実践されます。

参加者の声

期待される効果

・自分の考えを筋道を立てて素早く相手に伝えることができるようになる。
・お客様からの質問に対し、簡潔明瞭に答えられるようになる。
・プレゼンテーションや交渉の際に、説得力を持って話せるようになる。
・会議やスピーチの時など、聞き手にとって「言うことが分かりやすい人」になれる。

参加者の声

コースプログラム

1日目 2日目
9:30 １.オリエンテーション 5.前日の復習
２．分かりやすく説明するための３つのプラン 6.相手に踏み込む－実践プラン ４つのサブプラン
「時」（時系列で示す）のプラン 「描いてみせる」（例を示す）
「場所」（場所で示す）のプラン 「正反対を示す」（対照的な例）
「三角形」（視点で示す）のプラン 「因果関係を示す」
12：00 昼　　　食
13：00 3.うまく相手を説得するための３つのランプラン 「レポーター式」（過不足なく）
「ｽﾞｰﾑﾚﾝｽﾞ」（視野を拡げる）のプラン ＊練習、練習また練習
「振り子」（両極を示す）のプラン 7.簡潔で、分かりやすく、前向きな言葉とは
「利点」（メリット）のプラン 緊張の克服
17：30 4.ブレイン-スキャングリッド 総まとめ

開催要項

日時 2017年 9月21日（木）～22日（金） 9:30～17:30
場所 ラーニング･システムズ株式会社　セミナールーム
福岡県福岡市博多区博多駅南1丁目3－6第三博多偕成ビル10階
費用 86,400円…昼食代、テキスト代、消費税を含みます｡

お申込方法

下記のFAX申込書に必要事項をご記入の上送信いただくか、もしくはホームページから直接お申し込み下さい。申込書受領後、御申込確認のご連絡をさせていただきます｡

≫FAXお申込用紙はこちら(PDFデータ)

≫お申込フォームはこちら

事前調査

コース参加にあたり事前にパーソナル･スタイル調査をしていただきます。「自己診断結果」と「周囲5名による調査結果」は研修の中でフィードバックします。

お申込期限

2017年 9月 1日 (金)

お支払いについて

セミナー終了後、請求書をお送りいたしますので、弊社銀行口座へお振り込み下さい。

お問合せ

ラーニング・システムズ株式会社
〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南1-3-6 第三博多偕成ビル10階
ＴＥＬ：０９２－４１４－１９１１ （担当：原口）
E-MAIL：learning@learning.co.jp

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ラーニング・フォーラム２０１６ 「勝つ組織、人づくりの極意」開催のご報告

2016年8月3日 水曜日
開 催 日 2016年7月26日（火）　13:00～17:30
開催場所 福岡国際会議場　501会議室

フォーラム全体写真

1.『オープニング』 ラーニング･システムズ株式会社　代表取締役　高原　要次

●“勝つ組織、人づくりの極意”
開催趣旨
  人は何かを学び、何かに気づくことによって自己を変革し、成長していく。学びと行動が一体化し、その行動の蓄積が経験になり、知恵になり、それが組織や社会を変える力になる。
  一人ひとりが学んで成長し、強くなる。お互いが学び合い、シナジーを起こし、チーム力を高める、そして組織を強くする。
  人の成長なくして組織の成長はありえない。“啐啄同時”で人を育て、“新しい明日”を創る。

 

２．『勝つ組織、人づくりの極意』

ＮＨＫサッカー解説者　山本　昌邦 様

２００２年アテネ五輪日本代表監督、これまで世界に通用する一流のサッカー選手（“人”）を育成し選手と共に汗を流し、喜びと苦労を共有された経験から、サッカーのノウハウを生かした組織における人づくりやマネジメントの話は、さすがに一流、具体的な内容で強く参加者の心に響くものであった。
  特に皆さんの心に残ったキーワードを紹介する。

  「成功だけを考えてはダメ、成長することが成功につながる」

  「“勝ちたい”と思うことが大切　諦めないことが希望につながる」

  「伝えることが大事なのではなく、伝わったこと（何が伝わったか）が大切」

  リーダーは「教える」ことではなく「気づかせる」ことが仕事

  「伝えることが大事なのではなく、伝わったこと（何が伝わったか）が大切」

  「説明する」ことではなく「説得する」こと

  主語が大切「成功したときは“あなた（みんな）”、失敗したときは“私（我々）”」

  まだまだ他にも多くの“勝つ組織、人づくり”に重要な言葉があったが、最も重要なキーワードは「マインド（人間力）」であろう。いくら技術１０×戦術１０×体力１０であったとしてもマインドが×０であれば、全てがゼロになる。
  一流選手の名前と特徴を結び付けて具体例で紹介しながら、また参加者との直接やり取りをしながらの熱気溢れた講演であった。

３．ディスカッション：リーダーが語る『人づくり、組織づくり』

パネリスト：山本　昌邦　様　　ＮＨＫサッカー解説者
向井　昭吾　様　　２００３年ラグビーワールドカップ　日本代表監督
工藤　青史　様　　西部ガスリビング株式会社　代表取締役社長
瀧中　秀敏　様　　株式会社　麻生情報システム　代表取締役社長

  組織（経営）のトップ経験者４人によるディスカッションは、それぞれの信念と軸がぶれない独自の考えに基づく大変貴重な話であった。
  進行を高原が務め、山本様の講演に関する感想から始まり、人づくりの“極意”についての3人の考えと具体例、行動変容についての、「行動が変わる人と、なかなか変わらない人」の特徴について、体験から話して頂いた。

   向井昭吾様：『魂を入れないと人は動かない』
   工藤青史様：『負けないためには“勝つまでやる”』一貫して言い続けている
   瀧中秀敏様：『人は内面からじゃないと動かない』変わる人は『スピード（着手）と素直さ持っている』

   山本様を交えたそれぞれの4人のトップが、自らの経験を踏まえた具体例と実践例、何よりも揺るぎない信念を持って話されたことは、本当に納得性の高いものであった。
　　　

４．『ラーニング・システムズからの提言』～“勝つ営業、成果の出る営業”　ＳＰＳ『Sales Performance System』～

ラーニング・システムズ株式会社　営業部長　菊池　政司

●“勝つ営業　成果の出る営業”に必要な3つの要素
自分自身が行動やものの見方を変え、さらには、他を変えること
①目標とセールスプラン「活動の指標」が明確
②知識とスキルのレベル「知識・スキル」が望ましいレベルに到達しているか
③顧客の前で示す言動「言動品質」＝パフォーマンスの最大限の発揮

●ＳＰＳ『Sales Performance System』の紹介
①スキルレベルの把握「ＳＳＲ　営業スキル調査
②自己のパーソナリティを理解してマネジメントの質を向上させる「Facet5　パーソナリティ診断」の紹介
  ・戦略的営業活動コース　　・パートナーシップ・セールスコース　の紹介
③言動品質「同行訪問」
  ・同行訪問の目的、内容　メリット　

●勝つ営業とは
  ・自分に勝つ！「自分がどうしたいか」→チャレンジする目標とプランが明確
  ・競合に勝つ！「お客さまから選ばれる」→高い言動品質とパフォーマンスの発揮

５．『コンサート』”イリオス”～太陽のように～

フルート・サックス：中西久美さん　ボーカル：西島幸宏さん　ピアノ：國友章太郎さん

   フルートとボーカル、ピアノの絶妙なコンビネーションと愉快な掛け合い、フォーラムのテーマに合わせた演奏（曲）の構成で参加者が巻き込まれ、会場全体が盛り上がった。
   また、エルビスプレスリーコンテスト日本チャンピオンの西島さんのボーカルは圧巻だった。フルートに加えサックス演奏の迫力も加わり、盛大な拍手でフォーラムが終了した。

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ラーニング・フォーラム2016

2016年5月2日 月曜日


勝つ組織、人づくりの極意

人は何かを学び、何かに気づくことによって自己を変革し、成長していきます。学びと行動が一体化し、その行動の蓄積が経験になり、知恵になり、それが組織や社会を変える力になるのです。

一人ひとりが学んで成長し、強くなる。お互いが学び合い、シナジーを起こし、チーム力を高める、そして組織を強くする。

国の根幹は“人”です。会社のベースも“人”です。人の成長なくして組織の成長はありえません。“啐啄同時”で人を育て、“新しい明日”を創りましょう。

別紙内容で『ラーニング･フォーラム２０１６』を開催致します。“勝つ組織、人づくりの極意”をテーマに、ご一緒に学びたいと存じます。

ラーニング・システムズ社は、人や組織が“いかに学び、いかに成長するか”を基本テーマとして、皆様方に新しい価値をご提供いたしたいと考えております。一人ひとりの人生の幸福のために、それぞれの組織の成長のために、お役に立てれば幸いです。

２０１６年５月
ラーニング･システムズ株式会社
代表取締役社長　高原　要次
http://cus4.learning.co.jp


開 催 日 2016年7月26日(火) 13:00～17:30（開場12:30）
開催場所 福岡国際会議場（国際会議室501）
福岡市博多区石城町２－１ TEL 092(262)4111
参加費 無料（ご招待）
参加申込 申し込みフォームから直接お申込み頂くか、または以下の申込用紙にてＦＡＸで、お申し込み下さい
≫ラーニング･フォーラム２０１６・FAXお申込用紙(PDFデータ)

『勝つ組織、人づくりの極意』

講演　　ＮＨＫサッカー解説者　山本　昌邦 様

１９５８年静岡県生まれ。ヤマハ発動機サッカー部でＤＦとして活躍。９８年トルシエ・ジャパンのコーチに就任。２００２年アテネ五輪日本代表監督に就任。２００４年ジュビロ磐田監督に就任。現在、ＮＨＫサッカー解説者として活動。また２００９年から国士舘大学体育学部客員教授も務める。

『リーダーが語る『人づくり、組織づくり』

ディスカッション

ゲスト
・２００３年ラグビーワールドカップ日本代表監督
(ｺｶ･ｺｰﾗｳｴｽﾄ株式会社ＣＳＶ統括部部長)　向井 昭吾 様
・西部ガスリビング株式会社代表取締役社長　工藤 青史 様
・ＪＲ九州メンテナンス株式会社代表取締役社長　師村　博　様
・株式会社麻生情報システム代表取締役社長　瀧中 秀敏 様

ラーニング・システムズからの提言

『“勝つ営業、成果の出る営業：SPS(Sales Performance System)』
ラーニング・システムズ株式会社
パフォーマンス・コンサルタント　営業部長　菊池　政司

コンサート”イリオス 〜太陽のように〜”

フルート 中西 久美さん、ボーカル 西島 幸宏さん、ピアノ 國友 章太郎さん

お申し込みはこちら

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SPS（Sales Performance System）紹介セミナー

2016年4月1日 金曜日

『“成果が見える”営業力向上サポートプログラム』のご案内

“ただ漠然とお客さまを訪問しているため有効な訪問ができていない”“訪問件数は確保できるが新規顧客の獲得や顧客の拡大につながっていない”“十分な営業教育ができていない”・・・、このような問題でお困りの営業組織も多いのではないでしょうか。この度は、営業活動が見える仕組み『ＳＰＳ Sales Performance System 営業力向上サポートプログラム』をご案内いたしました。組織的な営業力向上と営業担当者の言動品質の向上をサポートいたします。

ラーニング･システムズ株式会社
代表取締役社長 高原 要次

スケジュール

第１部 13:30～14:30 第２部 14:40～16:15

“成果を上げる営業担当者の要素”

  • ◆営業担当者に求められる能力と成長
  • ◆TABS セールスマネジメント
  • ◆営業活動プロセスの理解と必要なスキルの実践

“S P Sの紹介と営業スキル調査のご体験”

  • ◆S P S Sales Performance Systemの概略
  • ◆導入事例（営業研修／ワークショップ／フィールドサポート／調査）
  • ◆S S R Sales Skills Review 営業力調査のご体験（デモ体験）

開催要項

日時 ① 2016年 5月 26日 (木) 13：30 ～ 16：30
② 2016年 5月 27日 (金) 13：30 ～ 16：30
＊①②どちらかご都合のよい日時をお選びください。
場所 ラーニング･システムズ株式会社　セミナールーム
福岡県福岡市博多区博多駅南1丁目3－6第三博多偕成ビル10階
参加費 無料
＊1社3名までとさせていただきます。

S P S概要

S P Sプログラム

①『戦略的営業活動』
“営業プロセスの基本とスキルの修得”
お客さまの立場に立った4つの営業活動プロセスの理解
プロセスで必要な営業スキルをケーススタディによるロールプレイングで修得

②『戦略的営業活動』実践
プロセスごとの具体的な営業活動の洗い出し
営業スキルのステップアップ

③『パートナーシップ・セールス』
“違った人には違った対応”
個人ニーズ・スタイルの傾向に合わせた個別対応力
パーソナル・スタイル別のアプローチ法を修得

営業ワークショップ

①『セールス・コントロール・ワークショップⅠ』
“効果的・効率的に営業活動を行う”
個人と組織（部門・チーム）で、営業活動の分析・ターゲッティング・プランニンングの見直し
成果につながるための個人・組織の課題や重要成功要因（CSF）の洗い出し

②『セールス・コントロール・ワークショップⅡ』
“セールス活動プランニング”
営業活動リビューと課題の発見
次年度に向けたセールス活動プランニング

フィールドサポート（同行訪問）

①『フィールドサポート（同行訪問）Ⅰ 』
“営業担当者とお客様を訪問”
面談場面の、スキルの実践状況把握
直接及びレポートによる具体的なアドバイスやフォロー

②『フィールドサポート（同行訪問）Ⅱ 』
基本研修→同行訪問→実践研修→同行訪問
アクションラーニングによる営業活動と営業スキルのステップアップ

SSR 営業スキル調査

ねらい：営業担当者の普段の言動が、置かれた営業場面・状況から見て、望ましいスキルに
当てはまっているかどうかを測定し、その結果から営業力強化の手掛かりを見つけ出す。

お申込方法

下記のFAX申込書に必要事項をご記入の上送信いただくか、もしくはホームページから直接お申し込み下さい。申込書受領後、御申込確認のご連絡をさせていただきます｡

≫FAXお申込用紙はこちら(PDFデータ)

≫お申込フォームはこちら

お申込期限

2016年5月13日（金）

お支払いについて

参加費無料

お問合せ

ラーニング・システムズ株式会社
〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南1-3-6 第三博多偕成ビル10階
ＴＥＬ：０９２－４１４－１９１１ （担当：原口）
E-MAIL：learning@learning.co.jp

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TYF 考えをまとめるスキル･説得するスキル（福岡）

2016年2月28日 日曜日

すぐに使える！ビジネス・プロフェッショナル必須のスキル

対象者

下記のような課題を持つ営業担当者、管理者、SE、公の場で話す機会が多い方

・製品やサービスの説明が効果的にできず、うまく製品の魅力を伝えることができない。
・同じ説明を何回も行い、会議の時間を長引かせてしまう。
・簡潔明瞭な報告・連絡・相談ができず、結局何が言いたいのか分からない。
・説明の際に聞き手を見ずに画面やメモを見て話し、言いたいことが伝わらない。

コースのねらい

「Think on Your Feet®　-考えをまとめるスキル、説得するスキル-」コースの目的は、日常業務でのあらゆる場面において、自分の考えを素早くまとめ相手に分かりやすい表現で効果的に伝えられるスキルを身につける」ことです。

コースの特徴

・練習中心
　　２日間を通して、練習が１５回以上あります。
　・印象に残るシンボルマークとシンプルで使いやすいスキル
　　論理的思考をやさしく、分かりやすい「シンボルマーク」にし、絵として脳に刻み込まれます。また、シンプルで簡単なスキルなので、記憶にも残りやすく、現場で即実践されます。

参加者の声

期待される効果

・自分の考えを筋道を立てて素早く相手に伝えることができるようになる。
・お客様からの質問に対し、簡潔明瞭に答えられるようになる。
・プレゼンテーションや交渉の際に、説得力を持って話せるようになる。
・会議やスピーチの時など、聞き手にとって「言うことが分かりやすい人」になれる。

参加者の声

コースプログラム

1日目 2日目
9:30 １.オリエンテーション 5.前日の復習
２．分かりやすく説明するための３つのプラン 6.相手に踏み込む－実践プラン ４つのサブプラン
「時」（時系列で示す）のプラン 「描いてみせる」（例を示す）
「場所」（場所で示す）のプラン 「正反対を示す」（対照的な例）
「三角形」（視点で示す）のプラン 「因果関係を示す」
12：00 昼　　　食
13：00 3.うまく相手を説得するための３つのランプラン 「レポーター式」（過不足なく）
「ｽﾞｰﾑﾚﾝｽﾞ」（視野を拡げる）のプラン ＊練習、練習また練習
「振り子」（両極を示す）のプラン 7.簡潔で、分かりやすく、前向きな言葉とは
「利点」（メリット）のプラン 緊張の克服
17：30 4.ブレイン-スキャングリッド 総まとめ

開催要項

日時 2017年2月 13日(月) ～ 14日(火) 　9：30～17：30（2日間とも）
場所 ラーニング･システムズ株式会社　セミナールーム
福岡県福岡市博多区博多駅南1丁目3－6第三博多偕成ビル10階
費用 86,400円…昼食代、テキスト代、消費税を含みます｡

お申込方法

下記のFAX申込書に必要事項をご記入の上送信いただくか、もしくはホームページから直接お申し込み下さい。申込書受領後、御申込確認のご連絡をさせていただきます｡

≫FAXお申込用紙はこちら(PDFデータ)

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事前調査

コース参加にあたり事前にパーソナル･スタイル調査をしていただきます。「自己診断結果」と「周囲5名による調査結果」は研修の中でフィードバックします。

お申込期限

2017年1月31日（火）

お支払いについて

セミナー終了後、請求書をお送りいたしますので、弊社銀行口座へお振り込み下さい。

お問合せ

ラーニング・システムズ株式会社
〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南1-3-6 第三博多偕成ビル10階
ＴＥＬ：０９２－４１４－１９１１ （担当：原口）
E-MAIL：learning@learning.co.jp

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TYF 考えをまとめるスキル･説得するスキル（福岡）

2016年2月28日 日曜日

すぐに使える！ビジネス・プロフェッショナル必須のスキル

対象者

下記のような課題を持つ営業担当者、管理者、SE、公の場で話す機会が多い方

・製品やサービスの説明が効果的にできず、うまく製品の魅力を伝えることができない。
・同じ説明を何回も行い、会議の時間を長引かせてしまう。
・簡潔明瞭な報告・連絡・相談ができず、結局何が言いたいのか分からない。
・説明の際に聞き手を見ずに画面やメモを見て話し、言いたいことが伝わらない。

コースのねらい

「Think on Your Feet®　-考えをまとめるスキル、説得するスキル-」コースの目的は、日常業務でのあらゆる場面において、自分の考えを素早くまとめ相手に分かりやすい表現で効果的に伝えられるスキルを身につける」ことです。

コースの特徴

・練習中心
　　２日間を通して、練習が１５回以上あります。
　・印象に残るシンボルマークとシンプルで使いやすいスキル
　　論理的思考をやさしく、分かりやすい「シンボルマーク」にし、絵として脳に刻み込まれます。また、シンプルで簡単なスキルなので、記憶にも残りやすく、現場で即実践されます。

参加者の声

期待される効果

・自分の考えを筋道を立てて素早く相手に伝えることができるようになる。
・お客様からの質問に対し、簡潔明瞭に答えられるようになる。
・プレゼンテーションや交渉の際に、説得力を持って話せるようになる。
・会議やスピーチの時など、聞き手にとって「言うことが分かりやすい人」になれる。

参加者の声

コースプログラム

1日目 2日目
9:30 １.オリエンテーション 5.前日の復習
２．分かりやすく説明するための３つのプラン 6.相手に踏み込む－実践プラン ４つのサブプラン
「時」（時系列で示す）のプラン 「描いてみせる」（例を示す）
「場所」（場所で示す）のプラン 「正反対を示す」（対照的な例）
「三角形」（視点で示す）のプラン 「因果関係を示す」
12：00 昼　　　食
13：00 3.うまく相手を説得するための３つのランプラン 「レポーター式」（過不足なく）
「ｽﾞｰﾑﾚﾝｽﾞ」（視野を拡げる）のプラン ＊練習、練習また練習
「振り子」（両極を示す）のプラン 7.簡潔で、分かりやすく、前向きな言葉とは
「利点」（メリット）のプラン 緊張の克服
17：30 4.ブレイン-スキャングリッド 総まとめ

開催要項

日時 2016年 9月 1日(木) ～ 2日(金) 　9：30～17：30（2日間とも）
場所 ラーニング･システムズ株式会社　セミナールーム
福岡県福岡市博多区博多駅南1丁目3－6第三博多偕成ビル10階
費用 86,400円…昼食代、テキスト代、消費税を含みます｡

お申込方法

下記のFAX申込書に必要事項をご記入の上送信いただくか、もしくはホームページから直接お申し込み下さい。申込書受領後、御申込確認のご連絡をさせていただきます｡

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事前調査

コース参加にあたり事前にパーソナル･スタイル調査をしていただきます。「自己診断結果」と「周囲5名による調査結果」は研修の中でフィードバックします。

お申込期限

2016年8月19日（金）

お支払いについて

セミナー終了後、請求書をお送りいたしますので、弊社銀行口座へお振り込み下さい。

お問合せ

ラーニング・システムズ株式会社
〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南1-3-6 第三博多偕成ビル10階
ＴＥＬ：０９２－４１４－１９１１ （担当：原口）
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